С 25 апреля по 2 мая на пульт поисково-спасательной службы поступили 42 звонка, по 35 из них произведены выезды. 4 звонка были переадресованы другим службам, даны 3 консультации по телефону, открыты 33 двери, в одном случае пришлось извлекать из труднодоступного места животное.25 апреля поступил сигнал, что на кольце трамвая № 45, по пр. Ленина, опрокинулся торговый киоск, внутри которого остался человек. Прибывшие спасатели при помощи спецоборудования открыли дверь киоска и помогли заваленному полками и товарами продавцу.
В тот же день выезжали на ул. Тагильскую, где в закрытой квартире дома № 13 осталась включенной газовая плита. При помощи АСИ спасатели открыли дверь, устранили угрозу возгорания.
26 апреля о помощи просила пожилая женщина, которая не могла выйти из запертой квартиры в доме по ул. Беляева. При помощи альпинистского снаряжения спасатели проникли через балкон в квартиру, успокоили женщину, открыли дверь изнутри.
28 апреля пришлось вызволять из запертой квартиры по ул. Просвещения, 45, полуторагодовалого ребенка, оставшегося без присмотра. Спасатели через балкон проникли в квартиру при помощи альпинистского снаряжения, открыли дверь изнутри.
29 апреля поступил аналогичный вызов с ул. Шалина, 11а: в квартире закрыт 2-летний ребенок. Спасатели действовали по отработанной схеме: через балкон проникли в квартиру и открыли дверь.
30 апреля выезжали на ул. Горького, 54: с просьбой о помощи обратилась пожилая женщина, которая не могла открыть дверь квартиры. Прибывшие спасатели обнаружили, что ключ вставлен в замок изнутри, при помощи спецоборудования им удалось провернуть ключ и открыть квартиру, в которой обнаружили лежавшую на полу пожилую женщину. Ей оказали первую медицинскую помощь и передали сотрудникам «Скорой помощи».