За период с 11 по 17 июля на пульт городской службы спасения поступили 48 звонков, 39 раз спасатели выезжали на место происшествия. 12 июля поступило сообщение от соседей одной из квартир дома по ул. Короленко, 29, о том, что в подъезде чувствуется неприятный запах, а жилец указанной квартиры не подает признаков жизни. При помощи АСИ спасатели открыли дверь квартиры. В ней обнаружен труп мужчины.
В тот же день была устранена угроза возгорания в квартире дома по ул. Комарова, 24. При помощи альпинистского снаряжения спасатели проникли в квартиру, отключили газ и проветрили помещение.
13 июля спасатели, открыв дверь, помогли проникнуть соцработнику к женщине – инвалиду I группы. А к вечеру того же дня устранили угрозу возгорания по адресу: ул.Краматорская, 15 б. В квартире была включена газовая плита, на ней горела пища, а хозяин, случайно захлопнувший входную дверь, не мог попасть внутрь.
14 июля спасатели помогли попасть в квартиру пожилой женщине, закрытой на балконе.
17 июля хозяйка квартиры дома по ул. Стасова, 6, стала жертвой золотого кольца. При помощи ножовки спасатели сняли золотое украшение с опухшего пальца и оказали первую медпомощь пострадавшей.
Часом позже поступило сообщение о том, что в районе садов по ул. Крайней обнаружена ртуть. Информация передана оперативному дежурному ГОЧС города.
В связи с началом полноценной работы Единой дежурной диспетчерской службы в городе начата работа перевода звонков с оперативного телефона ПСС – 215911 на телефон ЕДДС – 01.