Старики наконец отмучились: для них открылись новые двери

Вчера Пенсионный фонд Октябрьского района открыл сразу два консультационных пункта для граждан своего района. В тот же день Пенсионный фонд Советского района начал прием граждан в специально подготовленных помещениях, равных которым сегодня в Оренбургской области не построено.Больше года старики, инвалиды и родственники умерших горожан, живущие на северной окраине города, проклинали власть и неразумных чиновников: за любой бумажкой жителям спальных районов приходилось ехать в Советский район. Там в тесном и не приспособленном для скопления посетителей помещении располагался Пенсионный фонд Октябрьского района. Да еще одновременно велся капитальный ремонт. Перед зданием – кучи мусора, песок, непонятные нагромождения конструкций – подходить опасно, запросто ноги переломаешь.
Пожилые горожане устали и постоянно жаловались на неудобства. Поэтому приказ главы города Ю. Берга оказался очень кстати.
– В три дня подготовить помещения для приема граждан в центре города, в субботу и воскресенье перевезти компьютеры, поставить мебель, с понедельника начать прием на новом месте, – посоветовал Берг работникам соцзащиты и Пенсионного фонда.
Соцзащита потеснилась, выделив в здании у кинотеатра «Мир» несколько комнат, Пенсионный фонд напрягся и перевез оборудование.
В.консультационном пункте по пр. Ленина, 52, в числе первых посетителей – женщина средних лет с пожилой мамой. Пришли в Управление соцзащиты оформлять документы после кончины отца. А заодно зашли и в консультационный пункт Пенсионного фонда. Конечно, стало удобно выполнять все необходимые формальности в одном здании, без лишних поездок в Старый город.
К слову, в понедельник посетители фонда в кабинетах на ул. Декабристов, что в Старом городе, и на пр. Ленина чувствовали себя свободно. Один из таких клиентов – М. Соломатин, уже лет пять как вышедший на пенсию. Он приехал в Старый город по старой памяти уточнить, как может измениться базовая часть его пенсии, не зная, что можно все необходимое узнать и в новом консультационном пункте по пр. Ленина. Пожилому горожанину в очереди сидеть не пришлось, сразу попал на прием. Но оказалось, что нужно сделать копию трудовой, а затем достаточно занести ее в здание, что расположено рядом с кинотеатром «Мир». Пенсионер доволен – больше через весь город в трамвае «бултыхаться» не надо, а копию занесет по пути, когда пойдет по другим делам.
Начальник УПФ Октябрьского района
С. Бабиюк только вздыхает: «С сегодняшнего дня мы располагаемся в пяти зданиях по городу, надо везде успевать, да еще и ремонт основного здания контролировать».
Ее подчиненные сегодня работают в здании по ул. К. Маркса, 12, где расположен отдел оценки пенсионных прав, в здании по пр. Ленина – консультационный пункт и прием граждан, на площади Комсомольской – отдел персонифицированного учета, в здании по ул. Декабристов, 5, – клиентская служба, отдел назначений и выплаты пенсий, по ул. Степана Разина, 5, – ремонт старого офиса фонда.
Как ей приходится контролировать ремонт, довелось услышать утром в понедельник. Она по телефону распекала ретивого бригадира строителей, начавшего ломать потолок в помещении, где еще осталось несколько стеллажей с документами. Грозила судом, если с делами пенсионеров что-либо случится. Жестко, властно, но все же остановила погром в архивной комнате. В здании работают полтора десятка отделочников, весь первый этаж в строительном мусоре, и на ближайший день забот им хватит без той комнаты. А на сегодня намечен вывоз остатков документов, мебели. Документы приходится обязательно увязывать стопками и аккуратно укладывать в строго определенном порядке, иначе потом замучаешься все заново сортировать.
А две приемные Октябрьскому району пришлось создавать на новых местах, потому что вся электронная база и архивы пока будут базироваться в здании на ул. Декабристов. Туда же придется приезжать пенсионерам за первичным назначением пенсии. И как будет выглядеть приемная Пенсионного фонда Октябрьского района после всех ремонтов, сказать сегодня никто не берется. Предполагается, что она будет в помещениях ПФ на пл. Комсомольской.
Заместитель управляющего ПФ по Оренбургской области
А. Сурмач, вчера приезжавший в Орск по случаю переездов и новоселий подразделений ПФ, с некоторой гордостью заявляет, что для удобства граждан лучшая в области клиентская служба сегодня в Орске. С понедельника ПФ Советского района Орска ведет прием граждан по всем правилам. Для посетителей – просторный зал. С отдельными кабинками, как в солидных банковских офисах. Клиенты отгорожены от клерков специальным стеклом. Граждане могут достаточно спокойно, без нервотрепки наблюдать, как ведется прием. Подобные кабины для приема граждан существуют в Оренбурге и Новотроицке, но орский вариант – самый современный.

Сергей Григорьев