Орску теперь завидует вся область

За последние годы в городе появилось немало учреждений, предназначенных для работы с населением. В основном они располагаются в приспособленных помещениях. Народ и раньше не любил походы по кабинетам, а теперь и вовсе, зная, каких сил требуется выстоять очередь в тесноте. Хотелось бы верить, что проблемы подобного рода рано или поздно уйдут в прошлое. Подтверждением тому служит событие, происшедшее буквально накануне: в Советском районе открылось Управление Пенсионного фонда, отвечающее современным требованиям.
Ради такого случая в Орск приехали представители областного начальства. Осмотрев новые владения, они констатировали: созданы условия, аналогов которым в Оренбуржье пока нет. Если и преувеличили, то не намного. Во всяком случае, то, что было в этом здании и стало сегодня, отличается в десятки, а может, и сотни раз. Конечно, в лучшую сторону. Кстати, оно построено более ста лет назад, но стены отличаются завидной прочностью и, похоже, жить им еще долго. Поначалу здесь находился, как свидетельствует справка из музея, доходный дом с рестораном на первом этаже и гостиницей на втором. В подвале жила дворня. В последующие годы объект имел различное назначение, но суть его с завидным постоянством сохранялась и заключалась лишь в одном – служить людям.
– Мы перебрались сюда зимой 2004-го, – поясняет начальник Управления О. Городскова, – и почти сразу пришли строители. Они принялись ломать перегородки в одном крыле, а в другом наши специалисты вели прием клиентов.
Следует уточнить некоторые детали. Кроме перепланировки, полностью менялись электрические и сантехнические коммуникации. То же относилось к перекрытию и полу. До этого персоналу пришлось перетащить сотни килограммов документов, содержащих более 30 тысяч дел, массу компьютерной техники. Сложно словами описать обстановку, в которой он трудился. Если коротко: работники пенсионного фронта находились, словно на передней линии боев, среди несмолкаемого грохота механизмов и в плотной пелене пыли. Как им удалось без срывов и задержек обслуживать сотни человек, неизвестно. О том знают только они. Разумеется, испытывали неудобства и пенсионеры, которые, впрочем, решив свои вопросы, отправлялись по домам. Кто знает, вспоминали ли о тех, кто оставался ради них? Хотя бы из чувства сострадания.
Так или иначе, слаженный коллектив оказался на высоте, с честью преодолев все выпавшие на его долю испытания. К слову, в течение всего прошлого года он сознательно сократил свои выходные вдвое. Так диктовали и создавшиеся обстоятельства, и необходимость разъяснять широко известный теперь закон под номером 122. Однако ничто не вечно под луной, сказал библейский философ. Подошел к концу и ремонт. Его результаты позволяют уверенно сказать, что принесенные жертвы не напрасны. Картина радует глаз. Старое здание, в сущности, пережило второе рождение. Узкие темные проходы сменились просторными коридорами, где стало легче дышать. Направо от входа – вместительный холл с множеством скамеек и столов с образцами заполнения документов. Напротив – кабинеты. Но в отличие от традиционных стены их прозрачные. Каждый посетитель видит, что специалисты добросовестно трудятся, а не пьют чай, как часто он считал.
– Мы ведем прием ежедневно, хотя по инерции основное количество населения продолжает ходить к нам по понедельникам и четвергам. В итоге возникают очереди. Хотя уже значительно короче, чем прежде, – замечает Ольга Викторовна. – Думаю, постепенно все придет в норму. Люди стали заметно спокойнее, ведь уют, порядок и чистота отражаются на них самым благоприятным образом.
У персонала прибавилось сил, которые ему сейчас особенно нужны. Нормативных документов все прибавляется, их необходимо знать и грамотно применять.
Предстоит закончить ремонт еще одного здания Пенсионного фонда по улице Степана Разина, 59.
По четвергам в кабинете начальника Управления проводятся встречи с руководителями организаций, задолжавших в Пенсионный фонд. Под контролем Управления и своевременная сдача предприятиями, предпринимателями отчетов в Пенсионный фонд. Нарушители сроков сдачи сведений подвергаются штрафам.
– Основная цель реформы в России, – отмечает Ольга Викторовна, – приблизить пенсионное обеспечение к человеку. Сведения об орчанах, которые только собираются на заслуженный отдых, уже подготовлены и ждут своего часа.
Короче говоря, в новых условиях появилась возможность работать с опережением. Раньше об этом оставалось только мечтать. А самое главное, в выигрыше – обе стороны, довольные друг другом.

Виктор Викентьев