Как провожают самолеты? Совсем не так, как поезда...

В предыдущем номере была опубликована первая часть «Прямой линии», посвященной пассажирским перевозкам. В ней были даны разъяснения по вопросам, касающимся работы железнодорожного транспорта. Для тех, кто предпочитает летать, публикуем ответы В. Волкова – начальника службы организации пассажирских перевозок аэропорта «Орск» и А. Сухарева – зам. начальника представительства Агентства воздушных сообщений в Орске.Нинель Григорьевна:
– Добраться до аэропорта еще как-то можно, заказав, например, такси. А вот вернуться в город после ночного рейса проблематично. Будут ли когда-нибудь ходить автобусы или маршрутки?
– Этот вопрос рассматривается сейчас в горадминистрации, и в ближайшее время дадим в «Хронике» информацию. Лет пять назад рейс автобуса в аэропорт и обратно отменили из-за низкого спроса населения. Теперь, видимо, пришло время возобновить движение транспорта на этом маршруте, так как количество пассажиров возросло в несколько раз.

Павел Алексеевич:
– Могу ли я отправить в Москву малолетнего ребенка без сопровождения взрослых?
– Да, у нас есть такая услуга. При покупке билета заполняется гарантийное обязательство о том, что вы доверяете авиакомпании доставить своего ребенка по месту назначения. Бортпроводник несет за него ответственность. Принимает в аэропорту и передает его в Москве под расписку встречающим. Вот только стоимость билета в этом случае уже не 50 процентов, а 100. Другой вариант: вы имеете право договориться с кем-то из попутчиков и вписать имя ребенка в его билет. Это обойдется вдвое дешевле. Точно так же, по гарантийному обязательству, можно отправить больного человека. Никаких дополнительных документов, кроме паспорта или свидетельства о рождении ребенка, не требуется.

А. Чернышов:
– Есть ли прямые рейсы в Германию?
– Совсем недавно появилась возможность улететь в Германию самолетами компании «Оренбургские авиалинии» без пересадки.
Сейчас есть рейс Оренбург – Ганновер. В июне – 2, 16, 23, 30, июле – 1, 7, 14, 15, 21, 22, 28, 29, августе – 4, 5, 11, 18, 25, сентябре – 1, 8, 15.
Кроме того, можно подобрать удобную для вас стыковку: на Дюссельдорф, Берлин, Мюнхен.
– Знаю, что раньше кассы на международные рейсы были только в Оренбурге, а сейчас?
– Пассажиропоток орчан в последнее время значительно возрос, и сейчас одна касса находится в нашем городе, в Агентстве воздушных сообщений по улице Краматорской, 2б, другая – в Новотроицке, в здании «Носта-банка» на улице Советской.

В. Смирнов:
– Куда в летний период можно отправиться самолетом на отдых?
– На днях открываются южные рейсы. Оренбург – Анапа будет летать по четвергам и воскресеньям. Оренбург – Сочи – по средам и пятницам, а с 1 июля еще и по субботам. Можно также улететь из Москвы, из аэропорта Домодедово выполняется рейс на Сочи по субботам и воскресеньям, на Анапу – по средам и четвергам.
В выборе маршрута на отдых можете положиться на туристическое бюро «Круиз-центр», расположенное в нашем агентстве по улице Краматорской, 2б. Каждые десять дней центр выполняет прямые рейсы в Анталию (Турцию).
В мае авиакомпания делала скидку 180 долларов туда и обратно. Сейчас стоимость авиаперелета – 300 долларов. Плюс 630 долларов в среднем за четырехзвездочный отель для двух взрослых человек на 10 дней и 11 ночей в Анталии. Выходит даже дешевле, чем круиз в Сочи. Если вылет на отдых из Москвы, а оформляется в нашем турбюро, то скидку до столицы делаем в полторы тысячи рублей.

Руководитель тургруппы:
– Предусмотрены ли скидки туристам?
– Да, причем очень большие. Из Орска до аэропорта Домодедово можно долететь всего за полторы тысячи рублей, если турпакет заказан в нашем туристическом бюро «Круиз-центр». А обычный билет на рейс Орск – Москва стоит 4525 рублей.
Если просто совместно летит группа пассажиров от 6 человек и больше, существует тариф «Групповой», предусматривающий скидки от 15 до 25 процентов. Организатор поездки должен предъявить в кассу список пассажиров, заверенный печатью.

Анна Михайловна:
– Какие у вас есть льготы для ветеранов, детей и инвалидов?
– Дети до двух лет на внутрироссийских рейсах провозятся бесплатно, а на международных рейсах им предоставляется скидка в 90 процентов от базового тарифа. Детям от 2 до 12 лет – скидка 50 процентов от базового тарифа на всех рейсах нашей компании «Оренбургские авиалинии». Есть тариф «Социальный». Им пользуются инвалиды по общему заболеванию, дети-инвалиды от 12 до 18 лет. Они имеют право купить билет по стоимости на уровне железнодорожных цен. Дети-инвалиды от 2 до 12 лет оплачивают 50 процентов от «спецтарифа». Сопровождающие инвалидов I группы и детей-инвалидов до 18 лет, участники и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий и те, кто их сопровождает, тоже имеют 50-процентную скидку.

Пенсионер:
– Хочу слетать к дочке в Москву. Мне льготы какие-нибудь полагаются?
– По пенсионным удостоверениям всех видов – скидки от 20 до 50 процентов от базового тарифа. Это касается военных пенсионеров, пенсионеров МВД, пенсионеров по старости и выслуге лет.
– А в какие дни есть рейсы?
– Из Орска в Москву рейсы выполняются ежедневно.

Предприниматель:
– Слышал, что у вас есть тариф «Деловой». Расскажите, кто им может воспользоваться.
– Кто угодно. Суть его заключается в том, что он действует только по вторникам, средам и четвергам из Оренбурга. Стоимость билета – 2980 рублей. А тариф выходного дня – 3600 рублей. Для молодых людей в возрасте от 12 до 25 лет предоставляется скидка на 500 рублей дешевле от базового (обычного) тарифа, который называется «Эконом-класс».

Александр Иванович:
– Мне удобнее улететь в Москву из Оренбурга. Сколько я должен заплатить за билет?
– Эконом-класс стоит 5625 рублей. А вот на вечерний рейс по средам и четвергам билет вам обойдется только в 3925 рублей.
– Хочу воспользоваться самыми комфортными условиями полета. Что вы предложите?
– Для пассажиров бизнес-класса в начале салона отгорожены восемь мест. Кресла отличаются удобством. Другое, более изысканное питание. В том числе на выбор предлагаются два горячих блюда. В стоимость билета входит набор спиртных напитков. Обеспечивается индивидуальный подход к каждому бизнес-пассажиру. Цена билета в два раза дороже против обычного, но при наличии свободных мест в эконом-классе бизнес-класс почти никогда не пустует.

Светлана Сергеевна:
– Моя дочь хотела бы стать стюардессой. Это возможно?
– Набор кадрового персонала, в частности, бортпроводников, осуществляется в Оренбурге, потому что мы относимся к авиакомпании «Оренбургские авиалинии».
Д. Яровой:
– Что вы можете сказать о безопасности полетов?
– Аварий самолетов нашей компании с человеческими жертвами еще не случалось. Безопасность полета зависит от надежной работы всех служб. Техническое обеспечение аэропорта «Орск» вполне отвечает необходимым стандартам. Все пассажиры в обязательном порядке получают страховой полис.

Сергей Степанович:
– Какие услуги предоставляются пассажиру в аэропорту?
– Действует комфортабельная гостиница, места в ней дешевле, чем в городе. Есть кафе, охраняемая автостоянка. Слетал в Москву – домой возвращаешься на своем автомобиле. Находит спрос упаковка багажа с целью лучшей сохранности от повреждения. Обходится это в 70 рублей. Советуем объявлять ценность своего багажа. Оплата всего один процент от объявленной стоимости.
Кроме того, даже не являясь пассажирами, люди часто отправляют самолетом срочную корреспонденцию: конверты, пакеты, бандероли. Тариф на эту услугу – 500 рублей. Очень удобно: два с половиной часа – и ваше послание в кассе № 31 аэропорта Домодедово. Если вес составляет 5–10 килограммов, то намного дешевле оформить грузовой багаж. Стоимость – 20 рублей за килограмм веса. Можно отправить 100–500 и более килограммов. Причем, чем больше вес, тем меньше цена одного килограмма. Чаще всего отправляют груз из Москвы.

Анжелика Михайловна:
– Есть ли какие-то положительные тенденции в развитии аэропорта?
– Безусловно. Об этом красноречиво свидетельствуют недавние события текущего года. В апреле совершен технический рейс одного из лучших авиалайнеров планеты «Боинга-737», который уже к осени начнет постоянно обслуживать орчан. В мае приземлился АН-124-100 – четырехсоттонный российский тяжеловес, занесенный в Книгу Гиннесса за перевозку самых крупных в мире грузов. Все это открывает большие возможности как для нас, работников международного аэропорта, так и для всего города.