Рыночный подход

Как-то вечером начальник торгового отдела Сухомяткин пришел домой расстроенным.
– Работаешь, работаешь, – жаловался он жене, – а как начальство из области нагрянет, так одна критика. «Плохо боретесь с нарушениями на почве торговли, население жалуется, а вы зря жуете государственный хлеб», – говорят. Требуют принять меры. Что ж делать-то? – все вздыхал он. И думал, думал…
Когда все домашние заснули, чиновник на цыпочках прокрался в комнату сына-студента. Вышел он оттуда с зажатыми под мышкой книгами. «Экономическое планирование», «Логистика» и что-то еще.
Утреннее солнце позолотило верхушки деревьев, а чиновник еще не спал…
Так прошло несколько ночей. Глаза у чиновника становились все краснее, но взгляд – оптимистичнее.
* * *
Через две недели в своем кабинете, потрясая внушительным томом, на котором было написано неведомое слово «Маркетинг», чиновник вещал подчиненным:
– Мною проведен анализ рыночной ситуации! С одной стороны – жалобы от населения, с другой – от самих торговцев! А мы? Выезжаем наугад, тратим казенный бензин. А результат? Что комиссии?! Пара-тройка штрафов? А в следующий раз – все по новой? И никакого уважения к работе администрации! Нет, так больше нельзя! Начинаем работать по-другому!
* * *
Прошло полгода.
Отчеты из когда-то нерадивого торгового отдела приходят в область вовремя. Графики составляются красивые. Из них следует, что проверки в городе проводятся постоянно и результативно. В общем, Вышестоящее Начальство решило нагрянуть еще разок, дабы удостовериться, нет ли здесь подвоха.
– Итак… – прибыв на место, сказало Начальство.
– Итак, – бодрым голосом заявил чиновник, – чтобы сократить затраты и оптимизировать работу отдела, нами было предпринято следующее. Вот. Прошу взглянуть.
Он указал на аккуратно расчерченный листок.
– Сегодня у нас очередной рейд по уличной торговле. Маршрут составлен оптимально, мы применили математическую модель и выбрали кратчайший путь. Сначала едем на улицу Героев Понедельника, там произведем контрольный закуп, обнаружим и изымем четыре литра спиртосодержащей продукции. Составим протокол – и на перекресток Бумажной и Водопроводной, там сегодня сметаной и творогом торгуют, в жару. А потом – на несанкционированный рынок «Овощи и другие прелести». Там в контейнерах № 11, 29 и 34 составим протоколы за торговлю в неустановленном месте.
– Но откуда же вы знаете это заранее?! – изумилось Начальство.
Довольная ухмылка скользнула по лицу чиновника:
– Теперь, вместо того чтобы действовать вслепую, мы работаем по специальному плану. Утвердили его несколько месяцев назад совместно с инициативной группой работников уличного прилавка. Теперь торговцы у нас сознательные, организованные. Они договариваются и сами решают, кто на неделе должен быть «пойман». И предоставляют нам списки.
– А…
– …Такого, чтобы штрафовать всегда одних и тех же, а других оставлять безнаказанными, у нас нет. Соблюдается строгая очередность. Люди сами решили, что это справедливо. Вот, пожалуйста, маршрут проверки на следующую неделю, а вот… программа на два месяца вперед.
– Э-э…
– И заметьте, мы учитываем сезонные колебания рынка. Бывают месяцы, когда от населения поступает больше жалоб, но это уже внесено в наш план. В такие периоды мы проводим не одно-два изъятия в неделю, а три-четыре. И своевременно сообщаем об этом в отчетах.
– Можно?
В дверь просунулся пролетарского типа мужик, который держал в руках огромную бутыль с мутноватой жидкостью:
– Вот… пожалуйста… три литра, как и договаривались.
– Да, хорошо, оставьте здесь и пройдите в соседний кабинет. Комиссия уже в сборе.
Чиновник проводил посетителя и продолжил пояснения:
– Мы решили – зачем зря время терять? Когда по графику официальный закуп, с милицией, тогда выезжаем. А когда по плану – простое изъятие, они все приносят сами. И здесь все тоже строго поделено. Тот, чья очередь подходит, в этот день не торгует. Привозит спирт сразу к нам, где его уже ждет административная комиссия. Милиции такая работа тоже в радость. Больше не надо никаких «подставных» покупателей. И никаких непредвиденных ситуаций и самодеятельности!
Пролетарий вышел из соседнего помещения, держа в руках бланк с готовым постановлением комиссии.
Сияя, чиновник указал на него:
– Видите? Все быстро, четко и ясно. В неделю – две проверки. За одну проверку – пять протоколов. Своевременно реагируем на сигналы населения и тем самым под-держиваем положительный имидж – раз. Экономим бензин – два. Экономим время – три. И ни один район города не остается «неохваченным». Сейчас в месяц изымаются сорок литров самогона и выносятся предупреждения. А будет нужно – мы увеличим эту цифру. Надо только внести изменения в план…
– Это у вас продразверстка какая-то получается, – хмыкнуло Начальство и почесало в затылке.
– Ну, так все новое – это …
– Вот что, – оборвало Начальство, – сейчас я с вами долго разговаривать не могу, мне пора ехать. А вы кратко в письменной форме изложите суть методики и через два дня – ко мне, в Центр!
И вдруг, обернувшись на пороге, добавило доверительно:
– А то, знаете ли, и нам скоро… отчеты составлять.

Оксана Романова