Активный жилец – друг коммунальщика

В редакцию обратилась наша читательница Е. Тараканова, проживающая по улице Братской, 54а. Вот уже более десятка лет, как в бывшее общежитие, по словам женщины, заселили вынужденных переселенцев из стран СНГ. Это учителя, медики, научные работники, в общем, интеллигенция. Все эти годы люди старались обустроиться на новом месте. Ведь изначально в здании не было ни плит, ни оборудованных кухонь. Новоселы за свой счет заменили старые водопровод, электропроводку, сделали капитальный ремонт в комнатах. Однако с разрухой, привычной для студенческих общаг (именно таковым здание на Братской являлось изначально), жильцам справиться было не под силу: выбитые стекла в обшарпанном подъезде, отсутствие газа, захламленный подвал и прочие неприятности. Жильцы неоднократно обращались с жалобами к директору МУП «Советская» А. Браилову, заместителю начальника УЖКХ С. Панферову и другим. При этом более всего людей обижало то, что они вынуждены платить за электроэнергию и горячую воду. В первом случае несправедливость ситуации заключалась в том, что в доме нет газа и пользование электроплитами является мерой вынужденной. Во втором смущала оплата того, чего жильцы не видели месяцами: с апреля этого года вода из горячего крана идет либо холодная, либо едва теплая. Часть проблем коммунальщики ликвидировали. Но проблемы с водой и электроснабжением остались.
Прокомментировать ситуацию мы попросили заместителя директора УЖКХ Орска С. Панферова.
– Я хорошо помню Елену Алексеевну Тараканову. Лично выезжал и осматривал дом по Братской, 54а. Что касается низкой температуры горячей воды, то беда связана с обеспечением теплоснабжения заводом тракторных прицепов. После разговора с директором завода обещали поднять температуру теплоносителя. Вопрос находится на контроле у заместителя главы города по коммунальному хозяйству Лунина. Надеюсь, в скором времени проблема с горячей водой будет решена.
А по поводу платы жильцам нужно составить акт о непредоставлении коммунальных услуг надлежащего качества. Для этого из МУП «Советская» следует пригласить техника для замера температуры. После чего можно требовать перерасчета в случае непредоставления качественных услуг.
Плата за электроэнергию рассчитывается, исходя из нормы, установленной для домов, не имеющих счетчиков, и общежитий (50 кв/час на 1 человека). Оборудовать дом стационарными электроплитами или газифицировать нет технической возможности. Да и кухонные помещения в квартирах не предусмотрены. Отсюда и усредненная оплата.
Замечу также, что, несмотря на долг жильцов дома, а он составляет 224 тысячи рублей, ремонт подъезда дома включен в план на 2007 год. Если бы люди вовремя платили за предоставляемые им услуги, то и проблемы решались гораздо быстрее.