Теплую воду по цене горячей теперь не продашь

Сказать, что население нашего города недовольно тарифами коммунальных услуг и самими услугами, значит, не сказать ничего. Каждый так или иначе имеет по этому поводу свои претензии к властям, только одни выговариваются в своем дворе соседям, другие – на митингах. А третьи в судебном порядке выясняют, кто, кого и на сколько обманывает.
В 2003 году жители поселка ОЗТП обеспокоились качеством подачи горячей воды. Недовольства были связаны с тем, что горячая вода в трубах была только номинально. Иной раз лилась даже не теплая, а ледяная вода. Недостаточно горячая вода – это такой вид коммунальных услуг, стоимость которых весьма ощутима. Потому что и помыться нельзя, и платить нужно. Дотошный потребитель в лице Е. Таракановой подсчитал, сколько денег переплачивает, и решил подать в суд.
В исковом заявлении истец просил обязать МУП «УК Советская» произвести соответствующее уменьшение цены ненадлежащим образом оказанных коммунальных услуг путем произведения перерасчета выплаченных средств за горячее водоснабжение.
Коммунальщики ответили быстро и возражением: поставщиком горячей воды являются Орские теплосети, и деньги, полученные за воду, получают они же. Теплосети, однако, тоже не признали исковых требований истца. Ссылаясь в числе прочего и на то, что продолжительный период энергоснабжающей организацией, ответственной за количественные и качественные показатели горячего водоснабжения, поставляемого в дом истца, является ОАО «ПО Сармат». И подчеркнули, что свои обязательства по поставке горячего водоснабжения до границы сетей многоквартирного дома по ул. Братской, 54а, теплосети выполнили надлежащим образом.
Вода подавалась в соответствии с нормами, и где вдруг остывала, так и осталось загадкой. Вдобавок ко всему Орские теплосети предоставили в суд копии актов готовности и состояния сетей, обеспечивающих бесперебойное водоснабжение с 2003 по 2007 годы. Между тем уже на городском Совете депутатов было принято решение признать водоснабжение поселка ОЗТП неудовлетворительным в целом.
В дальнейшем дом истца осматривали не только депутаты, но и специальная комиссия от администрации города, и даже сам глава Орска. Делегаты горадминистрации высказали ряд соображений и предложений насчет того, как подогреть, наконец, воду в доме. Между тем судебные тяжбы продолжились. Е. Тараканова собирала кипы бумаг, писала письма в разные инстанции, штудировала юридические справочники. За 7 месяцев сменились три судьи, и истица уже была не рада, что заварила такую кашу. «Удивительно, но в том, что нет горячей воды, никто ровным счетом не виноват, – сокрушалась Тараканова, – виновата я, за что оплачивала эти не должного качества услуги».
Надежда уже умирала, но мировой судья в середине мая вынес решение: признать правду за истцом. И удовлетворить иск о перерасчете и даже возмещении морального вреда.
Е. Тараканова, собирающая знания о нынешней запутанной юридической системе, отправляющая в суды иск за иском, возликовала. Хотя и деньги, о которых идет речь, совсем небольшие. Да и вода теперь в доме бежит нормальная, то есть горячая. Тратя время, здоровье и деньги, люди добиваются своего. Где-то выигрывают, где-то проигрывают. Но чиновники и руководители их имена уже помнят наизусть и уже не отмахнутся от них, как от большинства прочих: в ответ получат судебные иски.