Зачем спасателям “консервные банки”, или взгляд на службу 15-911 изнутри

Называя себя царем природы, человек по сути своей - слабое и уязвимое существо. Ежедневно его подстерегают тысячи опасностей - от стихийных бедствий и техногенных катастроф до мелких случайностей и бытовых травм. В экстремальных ситуациях счет идет на секунды, и жизнь человека зависит от того, насколько быстро и оперативно прибудет помощь. С появлением в Орске службы спасения 15-911 шансы пострадавших получить своевременную профессиональную помощь заметно возросли. Об истории возникновения и добрых делах новой службы местные СМИ писали уже не раз. А вот обычная жизнь спасателей (если здесь применим этот термин), как правило, остается за кадром. Для того, чтобы взглянуть на нее изнутри, наш репортер отдежурил в экипаже спасателей 24 часа.Несмотря на свой “младенческий” возраст - всего несколько месяцев, - на счету службы уже более 800 вызовов и немало добрых дел. Каждый день спасатели выезжают 8-10 раз. Серьезные катастрофы и стихийные бедствия, к счастью, редки. Чаще имеют дело с забывчивыми хозяевами, которые либо теряют ключи от квартиры, либо оставляют их внутри. Порой за закрытыми дверями спасателей ожидают немощные старики или дети, оставшиеся без присмотра, включенные электроплитки, утюги. Вот и приходится проникать внутрь взламывать замки или через балкон соседей. Но не только с “консервными банками”, как в шутку зовутся квартиры, с захлопнувшимися дверями, приходится иметь дело. Успели ребята попробовать свои силы и в ситуациях посложнее. Выезжали на железную дорогу, когда в районе станции Орск-Сортировочный из цистерны произошел выброс углекислоты. Их действия позже одобрила газоспасательная служба. Несколько дней бригада 15-911 работала на ликвидации последствий нефтяной катастрофы.
Каждая из 5-ти групп оперативного реагирования включает в себя специалистов разного профиля. В бригаде обязательно присутствует опытный врач.
- Перед тем, как попасть в штат, претенденты прошли жесткий отбор, - рассказывает руководитель службы спасения Сергей Сердюк. - Помимо профессионализма ко всем предъявляется еще ряд требований. Во-первых, спасатели должны быть альпинистами, так как приходится работать на высоте; во-вторых, им необходимо уметь оказывать доврачебную помощь. И, в-третьих, должны быть спортсменами и иметь отличную физическую подготовку.
В бригаде, где довелось дежурить мне, три человека. Каждый по-своему интересен и у каждого свой путь в службу спасения.
Олег до этого работал в охране никелькомбината. По его словам, здесь и условия труда лучше, и моральное удовлетворение от работы получаешь ежедневно.
Александр совмещает работу с дежурствами на станции «Скорой помощи». Он фельдшер. Большинство врачей делает именно так. Благо график - сутки, через четверо - этому способствует.
Самый младший Петр уже имел опыт работы в службах спасения. Выбор в пользу орской 15-911 говорит сам за себя.
Сегодня можно с полной уверенностью сказать, что команда уже сформировалась. Все, кому работа оказалась не по плечу, ушли. Коротать время между вызовами ребятам приходится в нескольких комнатушках здания орской службы ГОиЧС. Самая большая - комната отдыха. У стороннего наблюдателя напрочь рушатся стереотипы, построенные ТВ-проектами об американских и московских службах спасения. Старенький крашеный дубовый стол, пара видавших виды комодов, далеко не совершенная рация на столе и телефон с определителем номера. Главным украшением комнаты, бесспорно, является цветной телевизор “Фунай”, подаренный спонсорами.
Время около одиннадцати - первый звонок. Трехэтажка на проезде Металлургов. В квартире сломался замок, и хозяин, приехавший с Севера в командировку, не может попасть внутрь. Выставить внушительного вида железную дверь не представляется возможным - решено забираться в квартиру по веревке с верхнего балкона.
Старушка в потертом переднике настороженно просовывается через дверную “цепочку”, с опаской оглядывая трех крепких парней с символикой МЧС России на темно-синих комбинезонах:
- Не знаю никаких спасателей! Мы с мамой “скорою” не вызывали. Уходите прочь.
После двадцатиминутной словесной перепалки старушенция, причитая о якобы испорченном паркете, нехотя впускает ребят. Подобная реакция населения вполне объяснима. Сказывается то, что многие не знают о появлении в городе подобной службы, а открывать дверь посторонним боятся.
Пока ребята, спустившись по веревке, лихо орудуют инструментами, выставляя балконное стекло, мы беседуем с хозяином квартиры, как выяснилось, тоже спасателем, только Иван Иванович вот уже 20 лет занимается ликвидацией стихийных нефтяных фонтанов. В тех краях к людям данной профессии относятся с большим уважением, и к тому же спасатели получают достаточно неплохую зарплату, плюс различные компенсации и премиальные за выполненную работу. На трехкомнатную квартирку в центре города моему собеседнику удалось скопить за несколько лет упорного труда. Орские же коллеги большим доходом похвастаться вряд ли смогут. Их средняя зарплата составляет порядка 1500-1600 рублей в месяц. Но, как говорят многие из ребят, по орским меркам это тоже неплохие деньги.
Вызов с улицы Станиславского. Молодая симпатичная женщина с ребенком прибегает к помощи службы 15-911 уже не первый раз. Сегодня проблема в вышедшем из строя замке. Ключ намертво застрял в скважине.
Пока ребята разбираются с механизмом, за спиной появляется хорошо одетая дама средних лет, вероятно, мать хозяйки квартиры:
- Что ж это вы, хлопцы, с такими «не крутыми» плоскогубцами на вызова приезжаете?
Женщине объясняют, что на дорогое оборудование не хватает средств.
- Бедненькие, хоть бы вам кто из потерпевших инструмент хороший подарил.
В это время, противно скрипнув, ключ поддался. Аккуратно, чтобы не повредить обивку двери, ребята открывают замок. Наряд задания на производство спасательных работ заполнен (каждый вызов тщательно протоколируется и подшивается). В графе “примечания” - благодарность. Мы уже собираемся уходить, когда невесть откуда появляется та самая сочувствующая женщина с импортными пассатижами в руках. Взгляды парней с завистью устремляются на них.
- Вот такими плоскогубцами нужно работать, - восклицает дамочка и... небрежно бросает инструмент в верхний ящик комода!
Действительно, на сегодняшний день экипировка городской службы спасения оставляет желать лучшего. Как воздух необходимы специальные костюмы для работы в агрессивной среде, водолазное снаряжение, резиновые лодки, портативная электростанция, гидравлические домкраты… Неплохо бы разжиться новыми средствами связи и дополнительным автомобилем.
Какая-то часть необходимого оборудования силами горадминистрации и с помощью спонсоров уже приобретена. Это - неплохое альпинистское снаряжение, гидравлические ножницы, позволяющие раздвигать решетки, перекусывать металлические прутья толщиной до 20 миллиметров в диаметре, тросорез, «болгарка», кое-какой слесарный инструмент. Но это лишь капля в море.
Отсутствие того или иного инструмента сказывается не только на оперативности выполнения работы и престиже службы в целом. Порой - это чья-то неспасенная жизнь.
- При наличии достаточной материально-технической базы, - считает руководитель городской службы спасения Сердюк, - орские спасатели смогут работать на уровне столичных коллег, а то и лучше. А сейчас в иных ситуациях остается лишь извиняться. К примеру, утонувшему недавно в Ори парню помочь ничем не смогли.
Часа в четыре наступает традиционный “мертвый сезон”, пока нет звонков, ребята накрывают на стол. Учитывая график работы, завтракать, обедать и ужинать приходится на базе. Обычно тем, что принесут с собой из дома или приготовят на месте. Благо, кое-какая посуда и электроплитка имеются. Сегодня, например, в меню жареная картошка. Пока пища разогревается, на столе появляются хлеб, пирожки, домашние соленья. Рацион спасателей довольно скромен. Но, как признаются сами ребята, голодными еще не оставались. Вот только никто не знает, когда наступит обед или ужин. Порой, когда вызовов особенно много, времени едва хватает, чтобы добраться из одного места в другое - не до еды. За чаем ребята шутят, вспоминают курьезные случаи. Среди ежедневно поступающих вызовов встречаются такие, когда спасателям остается только развести руками и посмеяться над незадачливыми потерпевшими.
- Помню, как-то звонит некий мужчина и говорит, что от него ушла жена, - рассказывает Александр, - и так как мы спасатели, то должны ее вернуть, желательно в наручниках. При этом он дает адрес своего соперника, где она может находиться...
Но если этот мужчина хотел вернуть отношения, то другая звонившая боится, как бы у ее сына эти отношения не появились:
- Ребята, срочно приезжайте, уже два часа, как дети в квартире закрылись и никого не пускают, - взывали о помощи на том конце провода. Бригада уже собиралась выезжать, но тут диспетчер решил уточнить возраст детей, на что последовал незамедлительный ответ:
- Ей - 25 лет, а ему - 27!
А был еще случай, когда незадачливый мужчина, находившись в изрядном подпитии, умудрился в ванной комнате застрять между унитазом и стеной. Да так, что ни домашние, ни соседи не могли его вытащить. Бедолагу извлекли спасатели.
Другой мужчина застрял под бетонным крыльцом пятиэтажки, куда полез за котенком. Сердобольные соседи набрали номер 15-911. Когда спасатели достали человека из-под крыльца, тот находился в полуобморочном состоянии: то плакал, то смеялся. Если раньше вызова, связанные с домашними животными, не обслуживались, то теперь за определенную плату вашему питомцу помогут.
Порой номер 15-911 набирают для того, чтобы узнать курс доллара или спросить, какая сейчас погода на Канарах. Если на подобное оператор смотрит сквозь пальцы, то возможность "ложного" выезда в службе спасения стараются свести к нулю. После того, как поступает звонок, человек на другом конце провода обязательно должен сказать свои точные данные и телефон, откуда он звонит. Перед выездом обязательно делается “контрольный” звонок и все уточняется.
За помощью обращается девушка из дома напротив. До пострадавших рукой подать и, чтобы не тратить лимитированный бензин, спасатели, накинув на плечи рюкзак с амуницией, отправляются на помощь.
Девушка-студентка, едва сдерживая слезы, рассказывает о том, что снимает квартиру вдвоем с подружкой. Сегодня, вернувшись с занятий, обнаружила входную дверь закрытой. Когда придет вторая - не знает, но если та уехала домой в Новотроицк, то бедняге светит коротать ночь у порога.
Спасатели уже выставили балконное стекло, как из квартиры раздается пронзительный девичий визг... Оказывается, в Новотроицк никто не уезжал, а просто она очень крепко уснула!
Следующий звонок поступил, когда мы уже направлялись на базу. Шлифуя колесами асфальт, авто круто меняет курс и мчится на улицу Чернышева. Там в горящей квартире предположительно находится человек.
В подъезде и около него уже собралось немало народу. Хозяйка квартиры, пожилая женщина небольшого роста, бегает взад-вперед и причитает о 20-летнем внуке, который, вероятно, в комнате.
Деревянная дверь легко открывается. В квартире действительно ощущается легкий запах дыма, но внутри никого нет, лишь балконная дверь почему-то открыта. Как выясняется на месте, внук старушки - наркоман со стажем, периодически наведывается в квартирку бабули и, прихватив что-нибудь ценное, уходит через балкон.
Затем автомобиль службы спасения появляется на улице Короленко. И снова пресловутая “консервная банка”. На подобные вызовы мы выезжали в тот день не один раз, помогли также и автовладельцу, который колесом своей «десятки» угодил в колодец.
Начало второго ночи. Как правило, в это время волна звонков спадает. Один спасатель бодрствует у телефона, а остальные ложатся спать, если можно так назвать те несколько часов беспокойной полудремоты. Мы же отправляемся в соседнюю комнатушку, где по соседству с огромными железными шкафами с оборудованием устраиваемся на ночлег. Один - на раскладушке, а двое других - на... носилках. На самых обыкновенных медицинских носилках, на которых транспортируют потерпевших. Ощущения непередаваемые!
Утро подкрадывается незаметно, спасатели, наскоро позавтракав, принимаются за уборку помещения - пора сдавать смену. В начале девятого один за другим приходят работники следующей бригады, чтобы все начать сначала...
Среди плотного транспортного потока ярко оформленный автомобиль городской службы спасения бросается в глаза. Увидев новенькую белоснежную “Газель” с символикой МЧС России на капоте, стараешься плотнее прижаться к обочине, пропустить ее вперед. А вдруг именно сейчас эта машина летит спасать чью-то жизнь. Постоянное нервное напряжение, риск, огромный выброс адреналина - обязательные составляющие этой профессии. Что же получают взамен эти смелые парни в темно-синих комбинезонах? Наверное, самая большая награда - это слезы радости на лицах пострадавших и едва слышное “Спасибо, вы спасли мне жизнь”. Иначе и быть не должно...