Стараемся, чтобы орчанам жилось комфортно

Новость завтрашнего дня
Первого апреля управляющая компания жилым фондом «Октябрьская» получает статус общества с ограниченной ответственностью. И сделать этот шаг коммунальщики вынуждены, чтобы постараться выиграть для города порядка 465 миллионов рублей на ближайшие несколько лет из фонда содействия реформе ЖКХ. Государство выделяет солидные суммы на реализацию программы «Ветхое жилье», а также на капитальные ремонты и улучшение качества обслуживания. Новость, скажем так, неоднозначная.
Сергей Липатов, руководитель управляющей компании, что называется, раскрывает карты и с готовностью делится секретами будущего с жителями.
– Программа реформирования коммунального хозяйства страны предполагает финансовую поддержку тем городам и предприятиям в регионах, которые готовы к реорганизации и переходу на рыночные методы работы. Мы должны доказать, что готовы профессионально заниматься сервисным обслуживанием жилого фонда на основе современных экономических требований.
Программа помощи может работать только для тех городов, где коммунальный бизнес действует на основе конкуренции, выведен из муниципальной собственности, где не менее 5 процентов домов управляется непосредственно товариществами собственников жилья.
За четыре года процент ТСЖ должен увеличиться до 20 процентов, поэтому мы заинтересованы основательно работать с населением по созданию товариществ по управлению своими домами.
Но общество с ограниченной ответственностью «УК «Октябрьская» и после первого апреля остается под контролем городской администрации. От ее имени в состав учредителей входит одно из муниципальных предприятий.

Не ищите сантехников по подвалам
Если забилась канализация или не держит кран на кухне, жители по старинке бегут искать слесаря или мастера. Но делать это уже давно не нужно. Еще в 2006 году у нас создана специальная служба, в обязанности которой входят прием заявок от жителей и контроль за их исполнением. Претензионная служба, контролирующая прием и выполнение заявок, работает круглосуточно. Днем вашу заявку на ремонт примут по телефонам 21-27-54 и 25-07-65 два диспетчера. Вечером, ночью или утром - по телефонам 28-06-13 и 28-37-57.
Заявка по специальным каналам связи через компьютерную сеть сразу же поступает в подрядные организации сервиса, которые специализируются на обслуживании домов. Электрики, столяры, слесарь или бригада, включая сварщиков, выполнят вашу заявку, а только потом отчет о ее исполнении поступает по компьютеру в претензионную службу. За сутки выполняются в среднем по 250 заявок различного характера: по водоснабжению, ремонту кровель, фасадов, подъездов, уборке придомовых территорий.
Мы стараемся, чтобы все заявки выполнялись в срок, который определен специальными правилами и нормативами технической эксплуатации зданий и сооружений. За их нарушение подрядные организации - «ЖКС» - несут материальную ответственность.

Заявки примут по Интернету
Своевременность и качество обслуживания в коммунальной реформе становятся фактором конкурентоспособности. Мы готовим специальный сайт в Интернете, и в скором времени жители домов, находящихся в нашем управлении, смогут сделать заявку по домашнему компьютеру. Ее так же, как и по телефону, примут диспетчеры и передадут для исполнения в жилкомсервисы. И проконтролируют исполнение.
Сейчас компания «Интеллект плюс» занимается подготовкой электронной версии приема заказов.
Кроме этого, в компьютерном варианте у нас будет продублирована вся картотека зарегистрированных жителей и созданы электронные паспорта на все дома, находящиеся в нашем управлении. В них будут указаны сроки уже проведенных ремонтов, сегодняшнее состояние подъездов, крыш, дымоходов, бойлеров, а также степень износа элементов дома и необходимость их ремонта, предполагаемые сроки.

Среда обитания становится комфортной
В спальных микрорайонах, где живет большинство населения Октябрьского района, молодым семьям нужны места для прогулок с детьми и активного отдыха. А улучшить среду обитания можно, благоустраивая дворы, бульвары и скверы.
Что-то уже сделано. Появляются новые игровые площадки, обустраиваются зоны отдыха. К примеру, на улице Ялтинской среди цветочных клумб уже пару лет стоит, ставшая знаменитой, скульптурная группа розовых фламинго. На улице Комарова в двух местах установлены скамейки, разбиты клумбы, есть фонтан. И обустройство улицы продолжается. За счет собственных средств оборудованы и цветочные композиции на улицах Гомельской, Пацаева, Волкова, Кутузова, в переулке Театральном, на бульваре Добровольского. Всего в прошлом году обустроено 6,5 тысячи кв. м цветников.
Совместно с администрацией города и района продумали создание на бульваре Добровольского большой зоны отдыха. Как очередной орский Арбат будет выглядеть – сказать пока трудно. Художники сделали эскизный проект, УК «Октябрьская» заказывает специалистам выполнение детальной планировки. А вот доводить задумку до реальности придется всем миром по договорам социального партнерства. Впрочем, зона отдыха, которая протянется от проспекта Ленина до улицы Ялтинской, может обернуться и прибыльной затеей для разворотливых предпринимателей – для аттракционов, уголков отдыха и прочих развлечений места хватит с избытком.
Летом возобновится строительство детских площадок внутри дворов в крупных микрорайонах. Будет реконструирован сквер у школы № 27, он должен стать центром детских игр для всего микрорайона.