Равнение на Орск

На днях мне довелось посетить Оренбург. Путешествовала туда и обратно на автобусе. Сказать искреннее спасибо работникам нашего автовокзала захотелось после того, как очутилась на автовокзале оренбургском.
– Ну и грязь кругом, – вырвалось у моего попутчика, едва мы миновали железнодорожный вокзал, находящийся недалеко от областного автовокзала. Трудно было не согласиться. Разбросанные бумажки, окурки смешались с грязью. Ощущение беспорядка усугубляли снующие перед носом водители неопрятного вида, выкрикивающие: «Кому до Тюльгана?», «Шарлык». Автомобили, на которых шоферы предлагали доставить пассажиров с ветерком, выглядели весьма непрезентабельно.
– Когда ближайший рейс на Орск? – поинтересовалась у кассира.
– Автобус уходит в 14.30.
Слово «автобус» было для меня решающим: трястись три часа в «Газели» не было никакого желания.
Билет на руках, но еще есть время, которое надо где-то скоротать. В зале ожидания долго выбирала скамью, на которую можно было присесть без риска испачкать одежду. Примерно в 14.20 двинулась к выходу, предполагая, что вот-вот начнется посадка. Как бы не так. Люди суетились у автобусов разных направлений, но орского среди них почему-то не было.
Мой попутчик, более искушенный автобусными поездками из Орска в Оренбург и обратно, решил, что нам следует войти в автобус, за лобовым стеклом которого имелась табличка: «Уфа – Оренбург – Орск». Он уже готов был разместиться в салоне, но меня отчего-то не покидало чувство подвоха, поэтому вновь отправилась к билетной кассе с намерением уточнить, какой же автобус в 14.30 возьмет меня на борт. Из рупора периодически доносились сообщения диспетчера о времени отправления того или иного рейса, но голос перекрывался таким громким скрежетом, режущим слух, что разобрать информацию было невозможно.
– Какой маршрут? Во сколько? Сейчас уточню, – стальным тоном произнес кассир. – Идите на 12-ю платформу.
В указанном месте пассажиров ждала «Газель». «Три часа страха» меня не устраивали. Тем более что изначально русским языком мне был обещан автобус.
– Почему не предупреждаете пассажиров, что продаете билет на «Газель»? – попыталась выведать у кондуктора, проверявшего билеты.
– А мы сами не знали, что поедет «Газель». Автобус сломался. Водитель согласился вас довезти.
О том, как мы неслись по трассе, едва вписываясь в повороты, рассказывать нет смысла. О «водительском мастерстве газелистов» каждый из нас знает не понаслышке. Замечу лишь, что в пути шофер признался: это был его третий рейс за день, он очень устал и хотел спать. Какая уж тут безопасность?
Я не берусь утверждать, что орский автовокзал – образец для подражания. Но на прилегающей к нему территории пусть не стерильная чистота, однако такого буйства серо-черных красок от полусгнивших пакетов, окурков, остатков пищи я не заметила. Подкупает вежливость кассиров в общении с пассажирами. Но что особенно приятно, водителями на рейсовых автобусах у нас работают все больше люди воспитанные и, я бы даже сказала, заботливые.
Например, шофер нашего автобуса не поленился созвониться по сотовому с коллегами, чтобы уточнить, как мне, совершенно незнакомой ему пассажирке, удобнее добраться до нужной улицы в Оренбурге. Возможно, кто-то обвинит меня в предвзятости и неискушенности, тем не менее, орчане, не спешите сетовать на местный сервис, в иных случаях он не так уж плох.