Чем заболел наш город

Самым острым вопросом повестки дня городской Общественной палаты, вновь заседавшей в среду, оказался потребительский рынок. Работы в этом направлении непочатый край, особенно что касается правил реализации алкогольной продукции или тех же многострадальных сотовых телефонов: количество обращений по некачественным мобильникам в службу защиты прав потребителей бьет все рекорды.Но, прежде чем приступить к обсуждению этой наболевшей темы, необходимо было уладить кое-какие формальности. В связи с переездом на новое место жительства из членов Общественной палаты была исключена бывший председатель женсовета В. Афанасьева. Пустующее место досталось ее преемнице Т. Нерушенко.
Затем слово было предоставлено председателю комиссии Общественной палаты по вопросам промышленности и предприятий, экономического развития и финансам И. Аленскому. Он «прошелся» по самым нелицеприятным сторонам орского потребительского рынка.
– Сегодня в магазинах бытовой техники покупателям навязывают так называемую программу дополнительного сервисного обслуживания. На мой взгляд, это просто вымогательство.
Его поддержала специалист отдела по защите прав потребителей администрации В. Зуева:
– Люди, поймите, что вы платите за воздух! Завод уже и так предоставляет вам гарантию, причем бесплатно. Покупатель не только вправе отказаться от приобретения такого сертификата, но и вернуть за него деньги после покупки, если срок действия программы не прошел.
Еще одна проблема, которую затронул в своем выступлении Аленский, – это «синдром единой службы», которым в последнее время заболел наш город. Так Илья Валерьевич назвал рекламные уловки некоторых фирм.
– Только сейчас по радио слышал рекламу про единую службу окон. Появилась в городе и единая служба такси. На самом деле никакие они не единые, а просто вводят в заблуждение орчан и порочат репутацию других фирм. По-моему, налицо нарушение законов о конкуренции и рекламе. Хотелось бы услышать мнение на этот счет представителей прокуратуры.
Однако прокуроров на заседании не оказалось. За них пришлось отдуваться отделу по торговле и наружной рекламе. Правда, и у них это не особо получилось, ведь такие «дела» находятся в ведении Федеральной антимонопольной службы.
Никто не смог ответить и на вопросы, касающиеся магазинов самообслуживания. А вопросов к ним много, начиная от качества продукции и заканчивая разницей цен.
– Я сам неоднократно сталкивался с таким явлением, когда на ценнике была указана одна цена, а на чеке – другая. Вторая, естественно, была выше первой, – поделился личным опытом Илья Валерьевич.
После в воздухе запахло реформами. Аленский, сетуя на детскую преступность и недобросовестных продавцов, реализующих вопреки закону алкогольную продукцию несовершеннолетним, предложил запретить торговлю спиртными напитками в определенное время.
– Необходимо ограничить розничную продажу алкоголя после 22 часов! Такой закон уже действует во многих регионах. Я уверен, что область и новый губернатор поддержат нас в этом вопросе.
Таким образом, выход был найден.
– Будем бить в набат и обращаться в вышестоящие инстанции, – подытожил председатель Общественной палаты Л. Компаниец. Его поддержал лес рук.