Лучшие авто наших дорог

Объявлены итоги пятого исследования в России, проведенного консалтинговой компанией «Эрнст энд Янг» по инициативе ассоциации «Российские автомобильные дилеры». Оценивались продажа новых автомобилей; послепродажное обслуживание; реклама и продвижение; финансовые отношения (отсрочка платежей по автомобилям и запчастям); коммуникации (поддержка эффективной связи с дилером и информирование о планах); сохранение и развитие дилерской сети. В четвертый раз победителем стала компания «Audi». «Серебро» и «бронза» у марок «Volvo» и «Peugeot». Всего же выше среднего уровня смогли подняться 13 автопроизводителей. Помимо уже упомянутых, к ним относятся «Nissan», «Citroen», «Renault», «BMW», «Toyota», «Skoda», «Volkswagen», «KIA», «ВАЗ» и «Mazda».