Выживают лишь самые «беспокойные»?

Понять не могу, как работают наши муниципальные структуры. По какому плану? На своем примере знаю, что если где-то что-то прорвало, развалилось, переполнилось, то обязательно нужно писать жалобы, обращаться в СМИ, а то на тебя не обратят внимания.
Вот, например, пишем вам опять о нашей мелкой беде: на улице Лесной у поворота к телевышке стоят два мусорных бака, которых катастрофически не хватает для местного населения, тем более рядом магазин с большим «мусорооборотом». Несмотря на это, баки не вывозят по 3 – 5 дней, и мусор разлетается по всей округе, мы уже захлебываемся в этой свалке, не успеваем чистить возле своих домов.
Проезжающие машины давят бутылки колесами, вокруг все усыпано битым стеклом, не говоря уже об антисанитарии. И ведь не приедут, не вычистят баки до тех пор, пока жильцы не начнут бить в набат!
Хочется спросить у наших чиновников, депутатов и вообще всех руководителей-хозяйственников: как же вы работаете? И для кого? Ведь невозможно не слышать, как со всех концов города к вам летят требования, мольбы, сигналы SOS по самым смешным поводам! Или вы, как скорая коммунальная помощь, откликаетесь только на нужды кричащих? А если какая-то городская улица коллективно махнула на вас рукой и молча зарастает грязью и сорняком, то ее проблемы для вас не будут существовать?
Вообще кто-то из начальства делает организационные выводы? Ведь с каждым годом все хуже и хуже в смысле благоустройства. Без жалоб с требованием добросовестно выполнять свои функции от МУП не добьешься ничего!
Безнадега какая-то, честное слово...
В. Шиндина (ул. Лесная, 32).