Дождь с потолка на протяжении трех лет

Уважаемая редакция «Орской хроники»! Супруги – ветераны Великой Отечественной войны обращаются к вам за помощью.
Мы живем в квартире, расположенной в одной из орских двухэтажек. Вот уже три года у нас протекает потолок на кухне и в зале. Три года пишем заявки в «ЖКС» на проведение ремонта. И три года не можем добиться ничего путного. Дырки на чердаке, которые доставляют нам столько проблем, пытались закладывать то куском шифера, то куском железа. Однако это не спасает положение.
Из-за «кратковременных дождей», периодически проходящих в нашем доме, на кухне отваливается штукатурка, а в зале чернеет угол. Из УК «Советская» после обращений пришла отписка, что ремонт сделали. Невероятно! Похоже, мы его не заметили.
В «ЖКС» по месту жительства, куда мы также неоднократно обращались, четыре дня «кормили завтраками», ссылаясь на нехватку кадров. Потом, когда специалист все-таки появился на пороге нашей квартиры, мы услышали неутешительный прогноз, что полок и дальше будет продолжать мокнуть. Из-за конденсации воздуха (!). Дыры необходимо закладывать ватой. Вот только кто будет все это делать – неизвестно...
Недавно у нас в Степном побывал глава города, и мы не упустили шанс обратиться и к нему со своей проблемой. Но пока ничего не изменилось. Последняя надежда – на газету. Меры нужно принимать незамедлительно, из-за этой сырости поврежден уже фасад здания. Страшно представить, что будет дальше...
А. Шмалько (ул. Севастопольская, 38).