Лишние деньги, бедные люди и их вечные вопросы...

Сейчас многие жители города уже установили или собираются установить в своих квартирах счетчики горячей и холодной воды. Недавно это сделала и я, купив в обычном частном розничном магазине на остановке «Улица Добровольского» два универсальных счетчика по 475 рублей и два фильтра к ним по 99 рублей. Заказала услугу по установке счетчиков в своей квартире в ООО «Сервис-центр СОЖ» (улица Сорокина, 2), которое обслуживает мой дом. Я оплатила эту услугу по квитанции в соответствии с прейскурантом – 554 рубля. То сеть установка счетчиков вместе с их покупкой обошлась мне в 1702 рубля.
Теперь моя бабушка, проживающая тоже в Октябрьском районе, в 2 остановках от меня, решила установить счетчики ГХВС. Ее дом обслуживает «ЖКС-5» (улица Комарова, 32). В «ЖКС-5» ей предложили установить имеющиеся у них в наличии счетчики вместе с услугой по установке за 2288 рублей. Получается, не займись я этим вопросом, моей бабушке установка счетчиков вместе с их покупкой обошлась бы почти на 600 рублей дороже, чем мне. Когда я позвонила в «ЖКС-5» и спросила, почему такая большая разница в цене, сотрудница ответила: «Вы же покупали счетчики в магазине, а мы их сами доставляем издалека, поэтому у нас большие транспортные расходы». Тогда я спросила: «А если мы купим счетчики в магазине, сколько будет стоить отдельно услуга по установке?» Мне ответили: «702 рубля». Когда я поинтересовалась, почему эта же самая услуга в «Сервис-центре СОЖ» стоит всего 554 рубля, хотя обе организации относятся к одной и той же управляющей компании, сотрудница «ЖКС-5» сразу занервничала и ответила: «Мы же разные ООО, мы можем устанавливать разные цены. И вообще, у нас всё подсчитано и калькуляция разработана».
Стесняюсь спросить, откуда же коммунальщики привозят счетчики, что у них такие «большие транспортные расходы». Может быть, с другой планеты? Ведь у любого частного розничного магазина также есть транспортные расходы, кроме того, есть розничная торговая наценка, и тем не менее счетчики и фильтры к ним стоят там гораздо дешевле даже в розницу. А «ЖКС-5» как организация, юридическое лицо наверняка закупает их где-то оптом. А оптовая цена, как известно каждому, обычно ниже розничной.
Конечно, «Жилкомсервис» не заставляет покупать счетчики у себя. Говорят, что можно купить счетчики и в магазине. Но тут же для таких несведущих пожилых людей, пенсионеров, добавляют: «Вы можете купить неподходящие счетчики, которые вам потом водоканал не опломбирует, а у нас счетчики, согласованные с водоканалом». Многие, опасаясь, что купят в магазине неподходящее оборудование, соглашаются приобрести их «у профессионалов».
Когда я обратилась в саму управляющую компанию к заместителю директора по работе с населением А. Бушуевой, она пообещала перезвонить мне и ответить на этот вопрос через 2 – 3 дня. Перезвонив на следующий день, спросила, расписали ли мне в квитанции, что входит в стоимость услуги (554 руб.). Калькуляцию услуги мне, естественно, никто в квитанции не расписывал и вообще не показывал. Конкретного ответа на вопрос о разнице в ценах она мне так и не дала, хотя обещала разобраться и перезвонить еще раз. Так и не дождавшись ответа, я позвонила с тем же вопросом в экономический отдел управляющей компании «Октябрьская», подробно объяснила всю ситуацию девушке-экономисту, которая со мной общалась. Она также пообещала разобраться в этом вопросе, доложить о нем начальнику отдела и перезвонить мне через 2 – 3 дня. Но ответа так и не последовало. Через 10 дней я опять позвонила в экономический отдел, мне ответили, что там все в курсе этого вопроса и он на контроле у начальника, но конкретного ответа так и не дали.

Думаю, руководители
управляющей компании сейчас наверняка занимаются выяснением, куда деваются
собранные с граждан
лишние (?) деньги и как они
перераспределяются.
А ведь это будет интересно не только мне, но и другим жителям города Орска.

Наталья Курасова