Бесплатный спа бывает только в мышеловке? Орчанкам навязывают дорогостоящие косметические наборы

На сегодняшний день одна из бывших клиенток ООО «Голд де Боте» уже получила справку о том, что никакого долга перед банком у нее нет. Женщине удалось расторгнуть кредитный договор на покупку набора средств по уходу за кожей стоимостью свыше 34 тысяч рублей. Впрочем, возможно, это исключение из правил… Чемоданчик с эликсиром молодости

Бесплатная спа-процедура в салоне, открывшемся в нашем городе четыре месяца назад, произвела на героиню нашего материала великолепное впечатление. Да и как могло быть иначе, когда впервые за свою жизнь попадаешь в кресло косметолога! К тому она уже была наслышана от подруг о чудесных омолаживающих «чемоданчиках красоты».
На бесплатную презентацию космецевтики, а именно на таком названии настаивают представители салона, подчеркивая ее лечебное действие, орчанку пригласили по телефону, попросили захватить с собой паспорт.
– Когда я встретила маму, она была будто зомбирована, – рассказывает дочь героини Т. Аникеева. – Она рассказала, что приобрела в кредит набор замечательной косметики. Договор она, естественно, не читала.
Пребывая в восторге от спа-процедуры, и это несмотря на появившийся после процедуры зуд, женщина взяла кредит сроком на 18 месяцев под 39 процентов годовых. В результате покупка обошлась ей почти в 46 тысяч рублей. Известно о случаях, когда те же косметические наборы в Орске реализовывали почти за 80 тысяч рублей.
– Засомневавшись, я набрала в поисковой системе всего два слова «косметика лохотрон», мне сразу вышло название «DeSheli». Именно продукцию этой марки приобрела мама. В социальных сетях даже созданы группы пострадавших от действий данной фирмы, – говорит Татьяна. – В общем, мы вовремя спохватились, кредит не был активирован, чемоданчик с косметикой нам еще не выдали.

Сколько женщин – столько и мнений

Журналист «ОХ» дважды записывался на спа-процедуру, но его так и не пригласили. Это странно, ведь обычно потенциальным клиентам звонят не один раз. Как, например, моей подруге Ю. Филипповой, которая занимает руководящую должность в банке.
– Атмосфера и в самом деле приятная, – делится она впечатлениями. – Но процедуру проводила молоденькая девушка, представившаяся косметологом, в чем я сразу засомневалась. О косметике ничего особенного сказать не могу. На мой взгляд, она не стоит таких денег.
Несмотря на расценки, число клиенток салона растет, все чаще женщины уходят с покупкой. Одна из них, Мария Л., с удовольствием пользуется «DeSheli». Она тоже подписала кредитный договор с банком на полтора года.
Представители организации «Трезвый Орск» намекают на то, что некоторые женщины в момент спа-процедуры находятся явно не в себе. Они отыскали в составе косметики запрещенное вещество «голубой лотос». Экстракт этого растения содержится в очищающем молочке и фитотонике.
– Согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2009 года цветки и листья голубого лотоса включены в Перечень наркотических веществ, – комментирует руководитель общественной организации В. Варкентин. – Конечно, дело не только в лотосе. При использовании подобных схем работает обстановка, музыка, приемы нейролингвистического программирования.
Как бы там ни было, но за 4 месяца зарегистрировано уже несколько обращений клиентов ООО «Голд де Боте» в общественную организацию «Защита прав потребителей».
– По закону косметические средства возврату и обмену не подлежат, – предупреждает юрист организации Л. Галиева. – Вернуть косметику можно только в случае ненадлежащего качества, но это еще нужно доказать.

Комментарий

А. Белякова, управляющая ООО «Голд де Боте»:
– Я сама пользуюсь только маркой «DeSheli» и другого продукта для себя не вижу. Космецевтика отличается от косметики глубоким проникновением в слои кожи. Именно потому, что космецевтика имеет лечебный эффект, мы выдаем кейсы с продукцией на руки только после посещения врача-диагноста, он же является косметологом и дерматологом. Пользоваться нашими средствами нужно, строго выполняя предписания специалиста, что, к сожалению, не все наши клиенты понимают. Сотрудницы салона, которые участвуют в рекламной презентации, не обязаны иметь медицинского образования, здесь нужен только санитарный допуск. С этим все в порядке.