Какие нововведения при такой жизни?

Здравствуйте, уважаемая редакция «Орской хроники»! Мы, обычные жильцы обычного дома по проспекту Ленина, с 2009 года неоднократно подавали заявки в нашу обслуживающую организацию на устранение течи в подвале, осушение и дезинфекцию помещения. В 2010 году жильцы звонили господину Егеру на «Прямую линию», но, кроме обещаний, ничего не дождались. В 2012 году представители нашей обслуживающей организации были приглашены во двор на стихийное собрание, но записать жалобы жильцов они не удосужились. В мае 2013-го провели новое собрание, где работники обслуживающей организации уже усердно записывали претензии, соглашались со всеми требованиями жильцов, обещали в кратчайшие сроки заняться домом... Не дождавшись выполнения обещаний, в июне мы пошли на прием к директору обслуживающей организации, где с удивлением узнали, что, оказывается, нашим домом заниматься не надо и что все у нас в порядке.
После такого заявления жильцы обратились в прокуратуру. Прокуратура совместно с жилищной инспекцией выявила массу нарушений технической эксплуатации дома. Состоялся суд, который обязал обслуживающую организацию устранить нарушения. Но руководство компании, вместо того чтобы признать свою неправоту и взяться за работу, подало апелляцию в областной суд, но безуспешно. И даже после решения суда в пользу жильцов дома обслуживающая организация не занялась ни текущей крышей, ни дырявыми межпанельными швами, ни обшарпанными подъездами, ни сырым от постоянных протечек канализации подвалом.
В течение многих лет комары отравляют нам жизнь. С марта по ноябрь невозможно открыть окна, иначе всех покусают. Мы потеряли покой и сон. Несмотря на попытки очистить подвал, работа так и не доведена до конца, хлама и мусора по-прежнему полно. И только после очистки и осушения подвала может идти речь об уничтожении насекомых, мышей. Возможно, жильцы сами занялись бы этим, но на дверь подвала повесили новые замки, а ключей не дают. Разве те, кто не является собственником подвального помещения, имеют право лишать жильцов дома доступа в подвал?
Вот и, скажите на милость, о каком капремонте может идти речь в такой ситуации? О каком цивилизованном обращении с общедомовым имуществом тут говорить, если с нами так обращаются? Как же еще жители города будут относиться к нововведениям, к этим новым законам, если жизнь беспросветна и несправедлива?
Г. Васильев, В. Никанорова и др.