Как официально «обдирает» пенсионеров«Официальный представитель»

Хочу поделиться с читателями, как я чуть-чуть не попался на удочку людей, мягко говоря, не очень порядочных.

К сожалению, это сразу как-то не пришло в голову. Звонит мне по телефону женщина (непонятно, откуда у нее номер моего домашнего телефона). Говорит: «Мы проводим в вашем районе акцию по диагностике пластиковых окон. Сегодня делаем существенные скидки, а завтра наши услуги будут стоить значительно дороже. Хотите привести в порядок свои окна?» Я, как и все пенсионеры, люблю, чтобы во всем был порядок. Вот и согласился. Приходит мастер из компании «Официальный представитель». Осматривает все три окна и заявляет, что необходим ремонт. Делает замеры и называет суммы: замена уплотнителей (то есть резинок) будет стоить 8778 рублей, чистка фурнитуры – 6000, регулировка окон – 1400. Итого – 16178 рублей. Конечно, мне это показалось многовато. И я согласился только на замену уплотнителей. Правда, когда об этом узнали мои дети, они меня здорово отругали.
Сын напомнил о том, что окна в квартире устанавливала компания «Народные окна» всего два года назад, срок 3-летней гарантии еще не вышел. Да и никакого ремонта, как мы разобрались, пока не требуется. И вполне логично, что по окончании гарантийного срока следует обращаться к тем, кто устанавливал окна. Тем более что «Народные окна», по словам моего сына, одно из лучших в городе предприятий, которое занимается производством много лет.
Каково же было мое изумление, когда мои дети, зайдя в Интернет, нашли информацию о том, что «Официальный представитель» зарегистрирован всего два года назад, основной вид деятельности этой организации вовсе не окна, а торговля бытовыми электротоварами. Но главное – цены! Сын поинтересовался в «Народных окнах», сколько у них стоит замена уплотнителей. Оказалось, что всего 60 рублей один метр. А у «Официального представителя» – 385! Вот как нас, стариков, надувают. К счастью, дети успели меня вразумить, я отказался от предложенных мне услуг.

В. Васильев.

Ю. Львов, руководитель компании «Народные окна»:

– Не могу спокойно слышать такие истории. Сейчас развелось много мошенников, в том числе и оконных. Есть также немало никем не контролируемых «умельцев», не имеющих лицензий и делающих свою продукцию кустарным способом где-нибудь в гаражах. У них нет необходимого оборудования, качественных материалов и соответствующей квалификации. И у людей, которые к ним обращаются, возникают проблемы. Окна быстро выходят из строя: продуваются, плохо закрываются и так далее. Поэтому лучше пользоваться услугами таких фирм, как наша, зарекомендовавших себя хорошим качеством, выполняющих свою работу квалифицированно, с гарантией и не за такие бешеные деньги.
Считаю, что деятельность ООО «Официальный представитель» граничит с мошенничеством уже хотя бы потому, что навязывает свои услуги по завышенным в несколько раз расценкам, рассчитывая, видимо, прежде всего, на доверчивое пожилое население, которое слабо ориентируется в ценах и выборе производителя услуг. Думаю, что действия работников этой фирмы попадают под уголовную статью. Надо разбираться и принимать меры, потому как явно страдают люди. Правоохранительные органы должны обращать внимание на такие случаи. Людей надо защищать.