«Люди идут с болью, поэтому не надо ни на кого обижаться»

Вчера депутат Госдумы РФ генерал-полковник В. Заварзин провел прием по личным вопросам. В назначенное время в администрации города собрались его помощники, представители коммунальной, социальной и других служб. 

Желающие попасть на прием к Заварзину записывались заранее. Люди пришли в основном с социальными вопросами. 

Так, Гульнара Сисимбаевна хлопотала за своего мужа, который не может получить гражданство Российской Федерации. 

Депутат задал резонный вопрос, почему не пришел сам супруг. Женщина как ни в чем не бывало продолжала монолог. Тем не менее депутат внимательно ее выслушал и пообещал разобраться в их проблеме. 

Валентина Алексеевна пришла по поводу капремонта многоквартирного дома № 5 по улице Энтузиастов. Чтобы его провести, необходимо внести большие суммы, для жителей они неподъемные. 

Начальник УЖКХ города Н. Шемякин, присутствовавший на встрече, стал ссылаться на тарифы, нормативы. Однако его объяснения депутата не удовлетворили. Виктор Михайлович поручил ему и своим помощникам выехать на место и детально во всем разобраться. 

Раиса Семеновна, прежде чем попасть на прием к Заварзину, побывала в разных кабинетах администрации, однако проблему не решила. Дело в том, что она является представителем бизнеса, занимается реализацией пиломатериалов. При заключении договора аренды земли ей предоставляют только половину участка, ссылаясь на то, что по другой половине проходит железная дорога. Однако женщина это отрицает. 

 – Я ничью сторону не занимаю, – отреагировал Заварзин. – Надо на месте посмотреть. 

Довольно эмоциональным получился диалог с пенсионеркой, которая пришла жаловаться на медиков. Женщина была настолько расстроена, что постоянно плакала. Виктор Михайлович распорядился сначала принести воды, после чего продолжил разговор. 

Конечно, с ходу невозможно было разобраться во всех нюансах, выяснить, кто не прав и в чем недоработал. Вопрос взяли на контроль. 

Подводя итоги, депутат отметил, что люди к нему идут с болью, поэтому не надо ни на кого обижаться. Все разные по характеру, у всех разное состояние здоровья.

 – Мне нравится, как ведут себя представители местной власти, – продолжил мой собеседник. – Безусловно, можно всегда сослаться на какие-то документы, решения, но при этом толково объяснить. Даже если мы поможем определенной части людей, уже будет хорошо.

По словам Заварзина, характер обращений с годами не меняется, людей больше всего волнуют социальные вопросы.

Кстати

Приемная депутата Госдумы РФ В. Заварзина находится в здании администрации города на первом этаже в кабинете № 105. Записаться на прием можно по телефону 25-79-68.

Фото автора