Тепло «Феникса» высоко оценили. Бездомные попадают в лучшее соцучреждение

Вчера в Центре адаптации лиц без определенного места жительства «Феникс» приняли семь новых постояльцев. В зимние морозы бездомные часто приходят сюда сами, когда силы на исходе. Учреждение ценится в их кругах. 

По итогам 2018 года центр высоко оценил и Общественный совет, отдав первое место по качеству оказания услуг в рейтинге организаций соцобслуживания.

Учреждение рассчитано на 60 человек. В зимнее время оно всегда заполнено, тем не менее новых постояльцев не прекращают принимать. Как такое возможно?

– Идет постоянное движение людей. У кого-то срок пребывания подходит к концу, кто-то уезжает на заработки, другие устраиваются на работу и начинают снимать жилье. Буквально на днях один из проживающих сообщил, что съезжает, потому что встретил свое счастье и женится, – рассказывает Н. Самойлова, заведующая отделением временного пребывания.

Кстати, любовные истории с постояльцами случаются нередко. Пару лет назад «ОХ» писала о художнике-любителе, который, попав в «Феникс», нарисовал на стене здания огромный пейзаж. Так вот, он тоже нашел свою половинку, причем в самом учреждении.

Благодаря центру адаптации бездомные получают шанс вернуться к нормальной жизни с поправленным здоровьем и восстановленными документами. Правда, не все данную возможность грамотно используют, а потому возвращаются в эти стены вновь и вновь. Но, как подметили сотрудники, этой зимой среди постояльцев много новичков.

– Я приехал из Кувандыка на попутке, узнав, что в Орске есть такой центр, – рассказывает Булат. – Здесь куда лучше, чем в холод на улице.

В другой комнате живет Жанабай. Мужчина практически ничего не видит, но в центре чувствует себя комфортно. Дойти до столовой помогают другие постояльцы. Среди них развита взаимовыручка, а некоторые с желанием помогают по хозяйству.

– Не могу сидеть без дела! Всю жизнь работала, – говорит Елена, трудолюбие которой хвалят в центре. 

По словам директора учреждения И. Писанко, сотрудники регулярно выезжают в социальный патруль, реагируют на звонки горожан, сотрудничают с соцучреждениями и приютом для бездомных при церкви. Но далеко не всегда люди без определенного места жительства соглашаются оставить улицу ради тепла и сытости. 

Справка «ОХ»

Центр адаптации оценивали неоднократно, но рейтинг учреждений соцобслуживания он возглавил впервые. Учитывалась доступность и комфортность учреждения для граждан с ограниченными возможностями здоровья, вежливое отношение сотрудников к получателям соцуслуг и другие критерии. Признанию предшествовала большая работа. Многое сделано для создания «доступной среды», в штате появились специалист по работе с инвалидами и сурдопереводчик.

Кстати

За 2018 год через учреждение прошло 338 получателей соцуслуг. В центре для них созданы все условия, в том числе организуется досуг. Они имеют возможность не только смотреть телевизор и читать книги, но и заниматься спортом. Комната с современными тренажерами пользуется популярностью. 

Фото Дмитрия Бикбова