“От нас зависит авторитет государственного управления”

Управление социальной защиты – служба крайне необходимая и важная. Ежедневно ту или иную помощь от социальных работников получают сотни орчан. От того, как поставлена работа службы, зависят комфорт и благополучие самых незащищенных категорий граждан – пенсионеров, инвалидов, малоимущих. Не так давно на место начальника управления социальной защиты населения Ленинского района была назначена Наталья Жолтаевна Аймуратова. Мы решили встретиться с новым руководителем и поговорить об особенностях работы управления, проблемах, перспективах развития службы.- Наталья Жолтаевна, каковы основные направления работы районного управления социальной защиты населения?
- Так сложилось, что 2003 год для нашей службы оказался знаменательным - системе социальной защиты исполнилось 85 лет. Помимо этого, уже три года, как 8 июня мы празднуем свой профессиональный праздник – День социального работника. Считаю, что установление этого дня свидетельствует о важности социальной сферы в политике государства. Социальные работники являются своеобразной связующей нитью между наименее защищенными слоями населения и государством. От нашего труда зависит не только уровень жизни многих людей, но и авторитет государственного управления в целом.
Основными направлениями нашей работы являются, во-первых, выплаты пособий, пенсий, компенсаций, дотаций, надбавок, доплат из областного и федерального бюджетов. Наиболее важной на настоящий момент остается выплата ежемесячных детских пособий. Помимо этого у нас выплачиваются 14 видов различных выплат социального характера. Причем каждая имеет специфику в плане определения права на эти выплаты, порядка назначения и самого процесса выплаты.
Во-вторых, возмещение расходов, связанных с предоставлением льгот, предусмотренных законодательством для ветеранов и инвалидов соответствующими организациями. Это очень большой объем работы. На учете в нашей службе сегодня находится более 19 тысяч льготников. При этом ежемесячно подтверждаются льготы в среднем на 3,5 млн. рублей.
Управление занимается также реабилитацией инвалидов. Они обеспечиваются спецавтотранспортом, креслами-колясками, протезно-ортопедическими изделиями и другими средствами реабилитации.
С недавнего времени в нашу задачу входит социальная защита семьи, женщин и детей, что подразумевает оздоровление и отдых детей из семей социального риска, детей-инвалидов; обеспечение школьной формой детей из малоимущих семей с частичной компенсацией ее стоимости и многое другое.
- Какая категория населения, на Ваш взгляд, на сегодняшний день нуждается в социальной защите больше других?
- По-моему, в наибольшей помощи нуждаются дети, родители которых не могут трудоустроиться. Проблема безработицы в нашем городе стоит очень остро. Наименее защищены дети-инвалиды, инвалиды трудоспособного возраста, которым не хватает на жизнь мизерной пенсии, дети из семей социального риска, при живых родителях остающиеся сиротами. Сегодня даже возник термин “социальное сиротство”. Это дети, нуждающиеся в защите государства при живых родителях. Для помощи им мы сотрудничаем с подразделением по делам несовершеннолетних, комиссией по делам несовершеннолетних. При решении любых задач необходимы понимание, помощь и поддержка районной администрации, сотрудничество с городскими учреждениями социальной защиты, различными общественными организациями.
- В связи с этим, как строятся отношения с администрацией города?
- Поскольку мы являемся районным управлением социальной защиты, то наше непосредственное руководство – районная администрация. Ее глава, Владимир Иванович Уваров - наш большой помощник, поддерживает все начинания, и это позволяет работать в тесном контакте. Что касается городской администрации, то считаю, она должна обеспечивать общее руководство системой социальной защиты населения, определив точки взаимодействия всех социальных служб, расширять рынок социальных услуг. Нужно сказать, шаги в этом направлении делаются. Мы работаем в тесном контакте с такими городскими учреждениями социальной защиты, как центр социальной помощи, центры “Согласие”, “Гармония”, “Росток” и другие.
- Заняв должность руководителя, с какими основными трудностями Вы столкнулись?
- Поскольку в управлении работаю давно, проблемы мне известны. Основной для всех районных управлений социальной защиты было и остается отсутствие государственных средств. Например, когда необходимо оказать адресную помощь, вся надежда на спонсоров, меценатов, а должно помогать государство.
- Как строите свою работу, став начальником?
- Мой приход на новое место отнюдь не означает, что я начну вводить какие-то новшества. Методика работы управления отработана, пути деятельности строго определены. Ясно сформулированы новые, более расширенные функции. Поэтому основная задача - не сбиться с накатанного пути, продуктивно использовать опыт руководителей прошлых лет.
- Каких изменений в сфере социальной защиты населения следует ждать гражданам в ближайшее время?
- В соответствии со ст. 24 Федерального закона “О статусе военнослужащих” у членов семей военнослужащих, погибших при прохождении военной службы, по призыву, контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы с июля 2002 года, появилось право на получение ежемесячной 50-процентной компенсации при оплате жилья, коммунальных и некоторых других видов платежей. За более подробной информацией, можно обратиться в районное управление социальной защиты.
Кроме того, я бы хотела обратиться к семьям, среднедушевой доход которых в данное время составляет меньше 1829 рублей на человека (областной прожиточный минимум на сегодняшний день), с просьбой прийти к нам, чтобы реализовать свое право на получение ежемесячного детского пособия.