Энергетики приняли меры по противодействию распространения коронавируса

Жители Оренбургской области могут решать практически все вопросы, связанные со светом и теплом, не подвергая здоровье опасности. 

С 18 марта 2020 года на территории Оренбуржья введен режим повышенной готовности и приняты дополнительные меры по противодействию коронавирусной инфекции. И хотя в Оренбургской области официально зарегистрированных случаев заболевания пока нет, медики рекомендуют ограничить посещение мест скопления людей и свести контакты с окружающими до минимума. 

Специалисты Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» сообщают, что практически все вопросы можно решить дистанционно. Как это сделать?

Получить консультацию по состоянию лицевого счёта можно

 • при помощи «Личного кабинета» – сервис доступен на сайте oren.esplus.ru (регистрация занимает считанные секунды: достаточно ввести номер лицевого счёта, адрес и электронную почту);

 • в мобильном приложении «ЭнергосбыТ Плюс» (доступно для ОС «Android» и IOS 7.0);

 • по номерам контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) – сервис доступен ежедневно с 8 до 20 часов.

Передать показания счётчиков можно

 • через «Личный кабинет» на сайте oren.esplus.ru;

 • при помощи формы обратной связи на сайте oren.esplus.ru;

 • используя мобильное приложение;

 • по адресу электронной почты: oren@esplus.ru;

 • через SMS-сервис на номер +7-909-133-34-96 (стоимость SMS – согласно тарифу оператора мобильной связи); формат SMS: [номер лицевого счёта] [пробел] [Эпоказания день] [пробел] [Эпоказания ночь] [пробел] [Хпоказания] [пробел] [Гпоказания]. Пример для двухтарифного прибора учета электроэнергии, прибора учета холодной и горячей воды: 1433167119 Э4159 Э1426 Х123 Г32;

 • по телефонам контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) через оператора с 8 до 20 часов;

 • по телефонам контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) в автоматическом режиме круглосуточно.

Подписаться на электронную квитанцию можно

 • в настройках «Личного кабинета» на сайте oren.esplus.ru;

 • без регистрации в разделе сайта oren.esplus.ru: «Для дома – Электроэнергия – Онлайн-сервисы – Получать квитанцию на email».

Электронная квитанция формируется в начале месяца и направляется на электронную почту. Электронную квитанцию можно оформить сразу на несколько объектов недвижимости, что помогает взять на себя заботу об оплате коммунальных услуг своих пожилых родственников. 

Оплатить без комиссии можно

 • при помощи «Личного кабинета» на сайте oren.esplus.ru/;

 • без регистрации в разделе сайта oren.esplus.ru/ «Оплатить онлайн»;

 • при помощи мобильного приложения «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс». 

Более сложные вопросы можно решить через сервисы обратного звонка, e-mail, мгновенных обращений на сайте компании oren.esplus.ru 
Номер контакт-центра в Орске 8 (3537) 22-40-35.