«Мама, мне больно!»

Когда за стенкой слышны крики взрослых и плач ребенка, а вы никак не можете ему помочь, – это страшно. Почему так происходит, сказать сложно. Возможно, это уже привычно для данной семьи. А возможно, это случается от бессилия, непонимания, после тяжелого рабочего дня или по каким-то другим причинам. Соседи становятся невольными свидетелями таких скандалов. И неравнодушные граждане порой не знают, как правильно поступить: позвонить в опеку, полицию? Попробуем вместе со специалистами разобраться, что же следует предпринять, если вы считаете, что ребенку угрожает опасность. 

В редакцию «ОХ» обратилась наша подписчица Елена. Женщина поделилась историей, в которой ей пришлось принять самое непосредственное участие. На одной лестничной площадке с ней проживает еще одна семья. И хоть с виду она выглядит благополучной, с недавних пор женщина стала опасаться за психическое и физическое здоровье детей своих соседей. 

Елена рассказывает: 

– Недавно в квартиру напротив въехала семья с двумя детьми: мальчиком- первоклассником и девочкой-дошкольницей. Внешне родители – люди вполне обеспеченные, ездят на иномарке, хорошо одеваются. Но после начала учебного года все чаще по вечерам стали слышны детские крики, звуки падающей мебели. Взрослые выкрикивали нецензурные слова, а кто-то из ребят кричал: «Мама, не надо, мне больно!».

Позже выяснилось, что девочка ходит в ту же группу детского сада, что и ребенок нашей собеседницы. Елена отметила, что на улице и в детском саду соседка вела себя вполне адекватно и на детей не кричала. Но по вечерам скандалы в квартире случались все чаще и чаще. 

– Я действительно стала переживать за этих детей, – продолжает наша читательница, – ведь неизвестно, что там происходит за закрытыми дверями. Вызвать полицию? Но ни для кого не секрет, что правоохранители весьма неохотно занимаются «семейными разборками».

Однажды днем, выйдя из квартиры и собираясь отправиться по своим делам, наша героиня в очередной раз услышала детские крики и нецензурную брань взрослых. Она решительно постучалась в дверь квартиры и поинтересовалась, что происходит. Мама двоих детей, нисколько не смущаясь, сообщила: «Да он  (сын-первоклассник) не хочет уроки делать». Вот такой оказался метод воспитания. С трудом сдерживая в себе возмущение, Елена потребовала, чтобы родители прекратили подобное обращение с детьми и заявила, что в противном случае будет вынуждена обратиться в отдел по делам несовершеннолетних.

По словам женщины, после этого разговора скандалы действительно прекратились, по крайней мере, вот уже две недели, как не слышно ни детских криков, ни матов взрослых. Вот только надолго ли?.. 

Фото jutarnji.hr

Первый шаг – поговорить и предложить помощь

Как же правильно поступать тем, кто столкнулся с ситуацией, когда кажется, что дети находятся в опасности? Пройти мимо или все-таки вмешаться? Об этом мы беседуем с Татьяной Гавриш, начальником отдела по делам несовершеннолетних горадминистрации. 

Специалист говорит, что если в семье нет проблем с алкоголем или наркотическими веществами, а родители идут на контакт, отвечают на вопросы, то прежде всего стоит просто побеседовать. 

– Действительно, порой случается, что родители учат с детьми уроки так, что слышит весь дом. Крики и ругань, пожалуй, бывают во многих семьях, особенно когда взрослые озабочены своими проблемами и часто срываются на детей, – поясняет Татьяна Александровна. – В этих случаях стоит поговорить, предложить помощь, напомнить, что применять физическое воздействие недопустимо. И по реакции родителей уже станет понятно, как действовать дальше. Если последовала агрессия с их стороны, и крики малолетних детей не прекращаются, стоит задействовать сотрудников полиции.

Начальник ОДН отмечает, что жители Орска могут обратиться в отдел по делам несовершеннолетних, но следует понимать, что такие обращения не могут быть анонимными, они фиксируются в документах для дальнейшей работы с ними. 

– Наш отдел ведет тесную работу с участковыми, которые хорошо знакомы с неблагополучными семьями. Все они на особом контроле, – объясняет Татьяна Гавриш. – Сообщения жителей тщательно отрабатываются, но следует понимать, что нередки случаи, когда соседи таким образом пытаются уладить личные отношения и сообщают недостоверные сведения. Это весьма деликатный момент, ведь когда в семью приходят люди извне, будь то полицейские или представители гражданской профилактики, взрослые и дети испытывают стресс. Поэтому для нас важно получать правдивую информацию.

Татьяна Гавриш советует: прежде чем вмешаться, поймите, есть ли угроза здоровью, жизни ребенка. Если да, то следует вызвать полицию, при этом четко объяснив, что происходит. Но если вами движет в первую очередь желание «проучить» конфликтных соседей, лучше остановитесь. 

Когда надо звонить в полицию

У соседей за стеной постоянные разборки, слышны плач маленьких детей и крики взрослых… Казалось бы, обыкновенный конфликт. И если бы не участие в нем детей, можно было бы не переживать, ведь чужая семья – потемки, а частная жизнь никого не касается. Но бывает так, что обстоятельства требуют незамедлительного привлечения полиции. В каких случаях это происходит, рассказала Анна Гикрамина, начальник отделения по делам несовершеннолетних ОУУП и ПДН отдела полиции № 1 МУ МВД России «Орское».

Вызвать службы экстренного реагирования, в том числе и полицию, можно, позвонив по номеру 112. Либо обратившись лично с заявлением в органы правопорядка. 

– Соседи, как никто другой, могут первыми обратить внимание на то, что с детьми в семье происходит что-то неладное, – поясняет Анна Гикрамина. – Если вы слышите бесконечный плач детей, которые к тому же просят маму или папу не трогать их, видите ребенка со следами побоев или несовершеннолетний постоянно находится в подавленном состоянии, замкнут, прячется от всех, не отвечает на вопросы, то лучше сообщить об этом, пока не случилось непоправимое.

Полицейские, приехавшие по вызову, опросят членов семьи, соседей, после чего в ситуации будет разбираться инспектор по делам несовершеннолетних. 

– Инспектор может вызвать родителей на беседу или прийти к ним домой. Причем проверка проводится не только по месту жительства. Сотрудники полиции беседуют с воспитателями, педагогами, медиками, наблюдающими детей, – объясняет специалист. – Информация анализируется, и если не подтверждается, что взрослые члены семьи совершили действия, которые закон относит к жестокому обращению с детьми, то участковый напишет отказ в возбуждении уголовного дела.

Но если родители ведут антиобщественный образ жизни, уклоняются от воспитания, а соседи все чаще жалуются на шум и крики, семью могут поставить на учет в комиссии и инспекции по делам несовершеннолетних. 

Забрать детей из семьи могут, но это крайняя мера. За 9 месяцев 2022 года таких случаев в Орске не было. В критических ситуациях их помещают в «Росток» или Дом малютки. Родители в это время могут пройти лечение у нарколога, устроиться на работу, решить бытовые проблемы. Но если они не предпринимают попыток изменить свой образ жизни, то органы опеки обращаются в суд для вынесения решения о дальнейшей судьбе детей. 

Родители несут ответственность за своих детей. Они обязаны заботиться о физическом и психическом здоровье, духовном и нравственном их развитии. Эти нормы закреплены в статье 63 Семейного кодекса РФ.

За неисполнение обязанностей по воспитанию детей установлены разные виды ответственности родителей: уголовная (статья 156 Уголовного кодекса РФ), гражданско-правовая (часть 2 статьи 91 Жилищного кодекса РФ), административно-правовая (статья 5.35 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

Является ли ругань насилием над ребенком?

Закон защищает детей от любых форм физического или психологического насилия, оскорбления, отсутствия заботы или небрежного, грубого обращения. Предполагается, что ребенка защищают родители, но если они сами являются агрессорами, в ситуацию должны вмешаться государственные органы.

При этом конкретных формул определения насилия нет. Основное – это причинение психического или физического вреда ребенку. Привлечь к ответственности могут как за совершенные действия (когда ребенок уже фактически пострадал), так и за угрозу таковыми.