Как не замерзнуть в собственной квартире?

Как рассказали в пресс-службе городской администрации, отопительный сезон осенью начинается не в конкретные даты, а в зависимости от погоды. Батареи начинают греть, когда среднесуточная температура держится ниже 8 °C не менее пяти дней подряд.

А что делать, если температурный режим подходящий, но дома не включили отопление или батареи чуть теплые? 

– Требования о предоставлении коммунальной услуги по отоплению в жилом помещении установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, – говорит Сергей Климонтов, исполняющий обязанности начальника ГЖИ по Оренбургской области. – Так, при предоставлении коммунальной услуги по отоплению должна быть обеспечена нормативная температура воздуха в жилых помещениях не ниже 20 °C для города Орска (в угловых комнатах 22 °C). Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °C.

Собственники помещений могут обратиться в адрес управляющей организации для проведения замера температуры и составления акта. Если температура воздуха после ее измерения в квартире не будет соответствовать нормативным требованиям, управляющая организация обязана принять меры по устранению неисправностей системы отопления МКД и составить повторный акт, фиксирующий достижение температуры воздуха нормативных значений.

В случае, если управляющая организация не приняла меры и не исправила ситуацию, собственники помещений могут направить обращение в Государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области, приложив копии акта замеров, по адресу: 460000, Оренбургская область, город Оренбург, улица Цвиллинга, дом 14/1, либо обращение в форме электронного документа с учетом установленных требований, например, через ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru, сайт инспекции https://gji.orb.ru