Оренбуржье – в тройке лидеров по качеству диалога с гражданами через цифровые сервисы

Оренбургская область вошла в число лучших регионов страны по эффективности работы с федеральной Платформой обратной связи (ПОС) по итогам девяти месяцев 2025 года. Согласно рейтингу, составленному Минцифры России, регион занял третье место в общероссийском зачете и прочно удерживает первую позицию среди всех субъектов Приволжского федерального округа.

Основой для высокой оценки послужила эффективная работа по двум ключевым направлениям:

· Работа с обращениями граждан: учитывались оперативность и качество решения проблем, а также уровень удовлетворенности пользователей официальными ответами.
· Общественные голосования: регион проявил активность в организации и проведении публичных обсуждений и опросов через платформу.

За указанный период оренбуржцы проявили высокую активность, отправив через ПОС более 54,4 тысячи обращений. Наиболее актуальными темами для жителей области стали:

· Медицина и электронная запись к врачу
· Качество автомобильных дорог
· Вопросы благоустройства
· Сфера образования