Кто крайний? Пенсионеры искали квитанции за ЖКХ на почте и даже в редакции
- Новости
- 06-02-2026
Уже несколько недель телефон редакции разрывается от звонков возмущенных читателей. Они жалуются, что не получили декабрьских платежек за коммуналку. Кто-то – одну, а кому-то не принесли вообще ничего. Это стало настоящей проблемой для тех, кто привык оплачивать услуги по старинке, то есть наличными. Пенсионеры, к примеру, не могли сделать этого без квитанций, поскольку не знали, какие суммы начислены.
Молодежь и люди средних лет вряд ли поймут переживания пожилых людей по поводу отсутствия ежемесячных квитанций. Мы получаем платежные документы по электронной почте либо опираемся на выставленные счета в приложениях. Рассчитываемся за коммунальные услуги за пару минут при помощи компьютера или смартфона. А у некоторых пенсионеров нет ни Интернета, ни продвинутых помощников рядом. Они каждый месяц ходят на почту и в пункты приема платежей. Причем в строго определенные дни. Это привычка, выработанная годами. Ответственные пожилые люди и стали заложниками ситуации.
– Месяца четыре подряд я сама ходила в почтовое отделение и забирала квитанции для своей пожилой родственницы, потому что на адрес их не доставляли. По какой причине, неизвестно, – делилась Валентина Петровна. – Ее дом в центре города, в переулке Театральном. Когда пошла в очередной раз, то увидела объявление о прекращении доставки квитанций за электроэнергию. Еще там было указано, что платежки будут доставлять контрагенты. В поисках ответа на свои вопросы отправилась в пункт приема платежей, там сослались на курьера, дали его номер, но дозвониться я не смогла. Тогда мне предложили другой вариант: распечатать квитанцию за 15 рублей. Заплатила и получила одну. А где остальные? Звонила на «горячую линию», там сказали, что курьеры доставят квитанции, надо подождать. Но как долго?
Надежда Алексеевна с улицы Елшанской отметила, что тоже столкнулась с отсутствием квитанций, чем была крайне удивлена. А Николай Обгольц с улицы Нефтяников пару месяцев назад, не дождавшись одной из платежек, внес авансом определенную сумму по квитанции за предыдущий месяц, надеясь, что очередной платеж будет примерно таким же. Потом оказалось, что он больше, средств на счете не хватило – начислили пени. Теперь ему вообще ни одной квитанции не принесли.
– Мне удалось заплатить по старым данным в банке, а вот знакомой – нет, хотя мы живем в одном доме, – сообщила Татьяна Яковлевна. – Переживаем, что квитанции совсем перестанут печатать. Как быть? У меня нет смартфона. И я не одна такая. Нас, пенсионеров, много.
Справедливости ради отметим, что среди знакомых сотрудников редакции есть те, кому квитанции в январе пришли вовремя.
«ОХ» выяснила, что с 2026 года доставку бумажных счетов «ЭнергосбыТ Плюс» клиентам в Оренбургской области осуществляет Курьерская почтовая служба. Раньше эти обязанности выполняла «Почта России». Условия доставки остаются прежними: платежные документы будут регулярно приносить в почтовые ящики. Но клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» могут подключить сервис «Электронная квитанция» и оплачивать услуги, не дожидаясь бумажных счетов. Электронная квитанция доступна уже в первых числах месяца, ее можно оформить сразу на несколько лицевых счетов, она всегда в «Личном кабинете» «ЭнергосбыТ Плюс» и на электронной почте. Онлайн-сервис можно подключить в «Личном кабинете» на официальном сайте oren.esplus.ru или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+». Для этого нужно выбрать раздел «Мои подписки» и изменить способ доставки платежных документов. Кроме того, платить можно без предъявления бумажной квитанции – по адресу или номеру лицевого счета. В начале месяца информация о начислениях актуализируется у всех платежных агентов. Оплатить счет без квитанции можно очно в офисах обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» (без комиссии), а также в отделениях банков, «Системы Город», на сайте компании oren.esplus.ru как через «Личный кабинет», так и без регистрации в нем (без комиссии), в мобильном приложении «ЭнергосбыТ Плюс» (без комиссии), воспользовавшись приложением или сайтом «Системы Город», при помощи онлайн-сервисов Сбербанка.
Фото Валентины Николаевой
Капремонт все ближе
В России начали действовать новые правила проведения капитального ремонта многоквартирных домов. Теперь их хотят делить на категории по степени износа и потом принимать решение о необходимых работах. Как будет организован процесс с учетом новшества, мы спросили в Фонде модернизации ЖКХ Оренбургской области.
Обновленный Свод правил устанавливает необходимость проведения капремонта общего имущества в многоквартирных домах на основании результатов обследования технического состояния. Все изменения затем внесут в программу.
В Оренбуржье, по информации генерального директора регионального Фонда модернизации ЖКХ Олега Белана, действует порядок, регламентирующий проведение обследований технического состояния МКД и учет результатов при внесении изменений в областную программу.
Обследование технического состояния дома может быть инициировано собственниками на основании решения общего собрания и проведено за счет их средств. Это важно. Ведь иногда починить текущую крышу необходимо как можно быстрее, а работы согласно графику пройдут еще не скоро. Но пока никто из орчан не обращался в Фонд с результатами обследования.
Вообще, как отмечают в региональном Фонде модернизации ЖКХ, с 2014 года программа постоянно дополняется и изменяется, в том числе и чтобы скорректировать сроки, учитывая актуальное состояние элементов строительных конструкций и инженерных систем в домах. Определить необходимость капремонта общего имущества раньше запланированного срока может комиссия, образованная региональным минстроем, а инициировать рассмотрение вопроса – органы местного самоуправления, управляющие компании или человек, уполномоченный решением общего собрания. Для определения необходимости капремонта надо предоставить в комиссию заявку, акт о техническом состоянии дома и не менее 7 фотографий каждого конструктивного элемента или инженерной системы.
Что касается ближайших планов, в 2026 году в Орске собираются капитально отремонтировать 70 МКД. Там намечено выполнить 79 видов работ. К примеру, в доме № 11 в переулке Театральном и доме № 26 по улице Медногорской обновят фасады, а на проспекте Ленина, 90, лифты. Закупает все необходимое непосредственно подрядная организация, а Фонд модернизации ЖКХ контролирует установку оборудования.
В региональную программу капитального ремонта не включены дома, в которых менее 5 квартир, а также признанные аварийными в установленном порядке.
«Полицейские» привлекут внимание
Скоро «лежачие полицейские» появятся на улицах, где в прошлом году начался ремонт.
В дорожном сезоне – 2026 подрядчики завершат обновление покрытия на улицах Гончарова, Медногорской, Короленко, Спортивной на участке от улицы Тобольской до улицы Гончарова и в переулке Безымянном. Там уже уложили несколько слоев нового асфальта, теперь предстоит продолжить благоустройство. В горадминистрации сообщили, что на улице Медногорской, рядом со школой и детскими садами, обустроят «лежачих полицейских» и желтые мигающие светофоры для привлечения внимания автомобилистов. Такой же светофор появится на улице Спортивной неподалеку от школы № 37.
На пересечении улиц Гончарова и Достоевского тоже установят устройство для регулировки движения, а в переулке Безымянном восстановят искусственную неровность.
На всех участках заменят дорожные знаки и нанесут пластиковую разметку.
Обсудить материал
Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Авторизация:
- Одноклассники
- Яндекс
- Вконтакте
- Mail.ru
Последние новости
-
24 марта будет ограничена подача электроэнергии
23-03-2026 -
Водитель погиб, врезавшись в опору ЛЭП
22-03-2026 -
Более 150 мероприятий за семь дней
22-03-2026 -
Прогноз половодья: уровень Урала у Орска достигнет 4–5 метров
22-03-2026 -
Под угрозой — 44 моста: как Оренбуржье готовится к большой воде
22-03-2026