Течет, ну и пускай себе течет? Как скупые коммунальщики платят дважды за потоп

Представители Фемиды периодически рассматривают иски горожан к тем, кто живет рядом, или коммунальщикам. В августе такие дела находились в производстве районных судов Орска. Люди просили взыскать материальный и моральный вред. Что присуждают обычно в итоге и как вообще поступать в том случае, если тебя затопили соседи сверху или жилье повреждено из-за худой крыши? Об этом расскажет «ОХ».

Время собирать проценты

В августе на рассмотрении в районных судах Орска было несколько дел по поводу залива квартир в МКД. Как правило, в таких случаях Фемида встает на сторону истцов. Буквально на днях в Советский суд поступило еще одно исковое заявление от орчанина, который требует от управляющей компании возмещения ущерба. Жилье мужчины пережило двойной удар: сначала его залили талые воды, а потом дожди.

Удивительно, но все повреждения внутренней отделки официально зафиксированы актами самой УК. Однако коммунальщики не спешили добровольно компенсировать материальные потери, вызванные ненадлежащим содержанием кровли многоквартирного дома.

– Независимая экспертиза оценила восстановительный ремонт квартиры в 111,8 тысячи рублей, – комментирует Жулдуз Самбетова, пресс-секретарь ведомства. – Истец требует взыскать эту сумму, компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы за отказ решить вопрос мирным путем. Судебное заседание состоится в первых числах сентября.

При этом уже с начала года Советский суд рассмотрел пять подобных дел. В одном случае стороны пришли к мировому соглашению. В четырех – ведомство удовлетворило требования истцов. Общая сумма взысканий составила чуть больше 768,8 тысячи рублей.

Без паники на «Титанике»!

Практикующий юрист Елена Лисовская говорит, что, несмотря на масштабность проблемы, связанной с заливом квартир, такие споры обычно для нее и ее коллег носят точечный характер. Люди обращаются примерно раз в месяц с просьбой помочь правильно составить исковое заявление в суд и представлять их интересы. Чтобы отстоять свои права и вернуть деньги за испорченное имущество и ремонт, Лисовская рекомендует придерживаться четкого алгоритма действий.

– Главное – не поддаваться панике, – поясняет Елена Михайловна. – Сразу же надо обесточить квартиру, чтобы избежать короткого замыкания. Потом вызвать аварийную службу. Пока бригада едет, снять произошедшее на видео или зафиксировать на фото. Причем крупным планом – потоки воды, испорченную мебель и технику. Эти кадры станут главным доказательством.

Затем следует составить акт, где должно быть указано, какие комнаты залиты, что пострадало и какова причина залива. Актов – два. Первый делают в день коммунального ЧП. Второй – спустя 7 – 10 дней после. Виновник потопа при их составлении присутствовать не обязан.

– Его еще необходимо определить, – продолжает юрист. – Так, собственник квартиры сверху отвечает за сорванные гибкие шланги, перелив воды через край ванны, сломанную стиральную машину и любую другую личную сантехнику. Но виновником может оказаться и управляющая компания: например, когда рвутся общедомовые стояки. Если мирно договориться не получается, пострадавшие делают независимую экспертизу, после чего идут в суд. 

Дальше, как уточняет Елена Лисовская, дела развиваются по двум сценариям. Когда виноваты соседи сверху, споры чаще всего удается решить мировым соглашением. А вот с управляющими компаниями все намного сложнее. В 99 процентах случаев УК категорически не соглашается ни со своей виной, ни с суммой нанесенного ущерба. Они даже делают собственную экспертизу. Но судебная практика в этом вопросе однозначна и всегда на стороне истца. В итоге организация выплачивает не только сумму самого ущерба, но и компенсирует расходы на независимого эксперта, покрывает все судебные издержки, а также огромный штраф. Так что скупой платит дважды.

С виновными жильцами сверху тоже не все бывает просто, если они годами не живут в своей квартире или сдают ее в аренду. В таком случае управляющая компания должна заняться их поиском. Но, как рассказывает Елена Лисовская, зачастую делать это приходится самим пострадавшим. Если не находят, а потоп продолжается, жилье могут вскрыть без согласия хозяина с привлечением сотрудников правоохранительных органов, чтобы устранить аварию и перекрыть стояк. Это фиксируется протоколом.

Фото Валентины Николаевой