За неделю на пульт службы спасения поступили 38 звонков. Спасатели выезжали на помощь нуждавшимся 27 раз. 18 октября закрылась дверь квартиры в доме № 93 по пр. Ленина, а на кухне осталась включенной газовая плита. При помощи альпинистского снаряжения спасатели проникли в квартиру, предотвратили угрозу возгорания.
19 октября в доме по ул. Запорожской за закрытой дверью раздавались крики о помощи. Прибыв на место, спасатели проникли в квартиру: на полу лежал пожилой мужчина. Ему оказали первую медицинскую помощь.
В тот же день в службу обратилась девушка и сообщила, что ее мать не открывает дверь уже несколько дней. При помощи спецснаряжения спасатели проникли в квартиру, оказали медпомощь пожилой женщине.
20 октября обратилась женщина, которая не могла снять с опухшего пальца обручальное кольцо. При помощи специнструмента кольцо сняли.
21 октября девушка грозила спрыгнуть с крыши дома по ул. Добровольского. Ее знакомый парень, страхуемый спасателями, подошел к ней и уговорами сумел предотвратить суицид.
24 октября под полом балкона в квартире по пр. Ленина, 109, раздавались непонятные звуки. Разобрав доски пола, спасатели обнаружили синицу.