На пульт поисково-спасательной службы поступили 36 звонков, по 26 из них выезжали на места. Даны 5 консультаций по телефону, открыты 24 двери, оказана помощь сотрудникам милиции.
Так, 4 февраля в квартире дома № 18 по ул. Новосибирской осталась закрытой девочка полутора лет. При помощи специального оборудования спасатели открыли дверь. Состояние ребенка удовлетворительное.
5 февраля в колодце около школы-интерната № 33, что по ул. Новосибирской, обнаружен труп. Прибывшие по вызову спасатели при помощи альпинистского снаряжения извлекли труп мужчины из колодца.
6 февраля выезжали на ул. Пржевальского, 21а, откуда сообщили, что из закрытой квартиры доносятся призывы о помощи. Прибыв на место, обнаружили лежавшую на полу пожилую женщину – инвалида I гр., которая не могла самостоятельно подняться, оказали необходимую помощь и передали больную родственникам.
В тот же день на балконе дома № 5а по ул. Попова оказалась закрытой пожилая женщина. При помощи альпинистского снаряжения спасатели проникли в квартиру, вызволили «пленницу».