Экспресс-почта - хорошо, но дорого

С 1 мая вступила в силу новая редакция Правил оказания услуг почтовой связи – нормативного документа, регулирующего взаимоотношения пользователей и операторов услуг почтовой связи, в том числе Почты России. Новая редакция Правил более четко разделяет услуги, которые Почта России оказывает своим клиентам. Универсальной услугой почтовой связи по-прежнему остается пересылка почтовых карточек, писем, бандеролей. Осуществление почтовых переводов, пересылка международных почтовых отправлений и услуги ускоренной почты EMS теперь относятся к иным услугам.
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции, нормативы ее перевозки и доставки по-прежнему будут утверждаться Правительством РФ, а тарифы на оказание универсальных услуг – федеральным органом исполнительной власти по регулированию естественных монополий (ФАС России). В случае нарушения сроков пересылки почтовых отправлений и переводов денежных средств Почта России должна будет выплатить неустойку 3 процента от размера платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу.
Один из новых проектов Почты России – «КиберДеньги». Это пересылка и вручение почтово-электронных и электронных переводов на всей территории России и ближнего зарубежья. Кардинальное отличие – ускоренная доставка, но при этом тарифы за перевод применяются как к обычным почтовым. Деньги таким способом можно отправить как по России, так и в Украину, Казахстан, Азербайджан, Армению, Белоруссию. Почтово-электронные переводы принимаются во всех почтовых отделениях страны, в Орске электронные переводы можно отправить в почтовых отделениях № 3, 8, 19, 21, 22, 29, 30, 31.
Еще одна новая услуга – экспресс-почта. В данном почтовом отправлении можно пересылать все, что угодно, например, бумаги или документы. Правда, экспресс-почта пока дорогое удовольствие и по карману разве что коммерсантам. Так, письмо до Москвы весом до 100 граммов будет стоить 390 рублей. Однако дороговизна обусловлена авиапересылкой, к тому же доставка корреспонденции гарантирована, равно как конфиденциальность и сохранность отправлений. Кроме того, экспресс-почту можно застраховать от всех рисков. За дополнительную плату курьер заберет письмо прямо у вас из дома, и оно будет доставлено адресату лично в руки.
С 1 апреля существует новый вид отправления – «отправления 1-го класса». Это ускоренные почтовые отправления по России, сроки доставки которых на 25-30 процентов ниже установленных для обычной корреспонденции. Для ускоренной сортировки такие сообщения пересылаются в специальных конвертах. Стоимость простого письма до 20 граммов – 19 руб. 40 коп.
Узлы связи оказывают и так называемые «дополнительные» услуги. В почтовых отделениях Орска сегодня можно купить постельное и нижнее белье, сигареты, бытовую химию, книги, лотерейные билеты, соки и кондитерские изделия, чай, стеклобанки всех видов и крышки к ним, застраховать жизнь и имущество, получить полис автогражданской ответственности. И это далеко не полный перечень «нетрадиционных» для почты услуг.
Да и не все дополнительные услуги являются для почты непрофильными. Такие, как, например, продажа марок и кляссеров, доставка рекламы по почтовым ящикам, а также писем пенсионного фонда, налоговых извещений, уже давно привычны и почтовикам, и населению.
По словам заместителя начальника почтамта по эксплуатации Т. Губер, с 1 июля прошлого года, к Орскому почтамту присоединили Новотроицкий и Новоорский, теперь Орский почтамт объединяет 58 отделений связи. Во всех ведется торговля, предоставляется полный спектр почтовых услуг.
Сейчас Орский почтамт занимается развитием уже существующих услуг, улучшением качества их предоставления. Но кто знает, что мы сможем увидеть в списке почтовых услуг в ближайшем будущем?