Трудности перевода

Обратная связь
07-10-2006

– Почему, когда в «ВолгаТелекоме» меняли правила доступа в Интернет, не предупредили абонентов? Почему мы вынуждены узнавать об изменениях только тогда, когда они уже произошли? Неясно, изменились ли тарифы. Даже теперь, когда с доступом разобрался, опасаюсь выходить в Интернет, вдруг это обойдется мне дороже?
В. А. Данишевский.

На вопрос отвечает В. Жуков, зам. директора по маркетингу и развитию Орского МУЭС Оренбургского филиала ОАО «ВолгаТелеком».
– Абонентов мы предупреждали. Во-первых, 31 августа помещали объявление в «Орской хронике». Во-вторых, всем абонентам, чей электронный адрес был нам известен, мы прислали письма с сообщениями об изменениях. И, в-третьих, во всех пунктах электросвязи были вывешены объявления о том, что с первого октября произойдет переход с системы договорного доступа в Интернет на бездоговорную основу.
Что касается тарифов, то они остались неизменными.

Материалы по теме

О любви и печали говорили два часа

(Окончание. Начало в № 150)От «замуж невтерпёж» до золотого юбилея… Наталья, 21 год: – Почему между подачей заявления и регистрацией брака нужно ждать целый месяц? – Это предусмотрено законом. – И никак нельзя сократить срок? – Опять же в предусмотренных законом случаях. Мы имеем право сократить срок в случае беременности невесты, рождения совместного ребенка,...