Когда придет контролер?

– Мы, жильцы дома по переулку Музыкальному, 3, хотели бы узнать, почему к нам в дом не ходят контролёры, которые обязаны списывать показания электросчетчиков? Ведь, насколько нам известно, в городе работает целый штат таких специалистов. Но получается, что они не выполняют свою работу, а в квитанциях пишут те цифры, которые взбредут в голову. Разберитесь, пожалуйста, в этой ситуации.
В. Грачёва.

Служба обходчиков контролируется областным предприятием «Оренбургэнергобаланс». Вот как поясняют ситуацию специалисты этой службы в Орске:
– Обходчики работают на участках целый день и должны выполнять свою норму по списыванию показаний. Работа наших обходчиков осложняется тем, что они часто или не могут попасть в подъезд, потому что двери закрыты, или не застают дома самих жильцов. Хотя людям пора бы уже запомнить, что каждый месяц с 19 по 25 число наши специалисты приходят списывать показания. А если кого-то из жильцов не оказывается дома, то они приходят и по два, и по три раза. Если показания счетчика все же не удается снять, плата за расход электроэнергии начисляется в соответствии со средними показателями за последние три месяца. Если вы хотите, чтобы ваш обходчик приходил вовремя, вам нужно просто договориться с ним индивидуально, сообщить, когда вы будете находиться дома, чтобы он мог прийти и записать показания.