Не ошибается тот, кто не работает

В редакцию пришло многостраничное письмо, в котором наш читатель встает на защиту орских медиков, качество обслуживания которых не раз критиковалось в полосе «Диалог». Публикуем выдержки из этого письма.– Сейчас много пишут о врачебных ошибках. Я хотела бы сказать о недопустимости такого пристрастного отношения. Необходимо рассматривать каждый случай в отдельности и уже после трезвого анализа критиковать, если врач действительно виноват.
Я понимаю, что ошибки есть. У работающего человека они есть в любой области деятельности. Причины могут быть разные: усталость, эмоциональная перегрузка… Зачастую на участке у врача – 1700 человек, а на прием одного дается не более 10 минут.
К тому же из-за малой зарплаты почти все врачи берут подработки на полставки – ночные, суточные, праздничные. И в выходные – дежурства. Представьте, каково это: 10 часов в сутки находиться в гуще людских страданий, слышать жалобы и стараться облегчить боль. Не забывайте и о повышенной ответственности...
И в том, что не всегда помогает врач, всегда ли его вина? Возьмите любую аннотацию лекарства и вы увидите, что побочных действий и противопоказаний больше, чем показаний. Как выписанные таблетки подействуют на больного? Не будет ли индивидуальной непереносимости? Зачастую врач не может предсказать этого.
Я знаю, что есть и грубость со стороны медиков, но любой медик – продукт своего времени и порой действует так, как все вокруг…
Любой врач лечит еще и доверием. Если больной не доверяет врачу или сомневается в его компетентности, ждать эффективного лечения не приходится…
Л. В.