«Письма счастья» три года ждут

Ежегодно Пенсионный фонд дает в газеты информацию о состоянии индивидуальных лицевых счетов, разъясняет содержание заказных писем, приходящих из фонда. И всегда в ней указываются права застрахованного: в любое время можно получить интересующую информацию, написать заявление о переходе в другой фонд, поинтересоваться состоянием лицевого счета. Как выяснилось, права только декларируются.
Начались мои проблемы еще зимой: я обеспокоилась, что уже 2 года мне не приходят письма из Пенсионного фонда. В последнем было написано, что этому могут быть три объяснения: сменился адрес, неправильно указаны данные, взносы не отчисляются работодателем.
Адрес и данные я не меняла, поэтому отправилась к главбуху. Живу в Новотроицке, работаю в Орске, может, поэтому письма затерялись? В бухгалтерии заверили, что все в порядке, и посоветовали позвонить в Управление Пенсионного фонда Орска. Там ответили: письма приходят до марта, подождите, в крайнем случае можете взять выписку из лицевого счета и убедиться в правильности всех выплат.
Подождав на всякий случай до лета, в июле отправилась в управление за выпиской: письмо так и не пришло. Здесь меня «обрадовали»: прописаны в Новотроицке, там и разбирайтесь. В новотроицком Пенсионном фонде заявили: работодатель находится в Орске, средства проходят через тамошний фонд, езжайте туда.
В территориальном Пенсионном фонде Орска мне очень удивились. Сказали, что обращаться надо по месту жительства, что письма за 2006 год будут идти до сентября и что предоставление выписок из лицевых счетов временно приостановлено «до особого распоряжения». И вновь посоветовали взять справку в бухгалтерии. Но мне не это надо, я знаю, что перечисления идут. А вот доходят ли, какие набежали проценты и так далее.
Уже полгода не могу узнать состояние лицевого счета в Пенсионном фонде, хотя его представители постоянно говорят, что все вопросы можно легко решить, и даже призывают нас уточнять, все ли в порядке с нашими накоплениями.
Получив от ворот поворот, как манны небесной жду «письмо счастья» из Пенсионного фонда. Может, в сентябре оно придет и мои мытарства закончатся?
Марина М.