Обещаниями кормят с лета

Я живу по улице Докучаева в доме № 52. В доме несколько подъездов, и в каждый надо подниматься по ступенькам. По 5-6 ступенек преодолеть. Казалось бы, пустяк. Но для нас, инвалидов, пожилых людей, это очень трудно. Ступеньки крутые, а зимой еще и скользкие.
Я думаю, что, когда дом сдавался, в проекте были оговорены поручни к этим ступенькам. Но их нет.
В нашем третьем подъезде таких, как я, пожилых и больных людей человек 12. И для каждого очень тяжелый труд – подниматься по ним.
Летом я обращался к руководству, обслуживающему наш дом, с просьбой установить поручни. Мне пообещали. Потом руководство поменялось, но, когда позвонил новому начальнику, тот ответил: такая заявка есть, помню, обязательно сделаем, как только сдадим детскую площадку, которую устанавливаем в вашем дворе.
Площадку установили. Кстати, очень хорошая получилась. Но моя просьба опять осталась без ответа.
Снова звоню, снова обещают, но просят подождать: у нас сейчас горячая пора – опрессовка. Потом была другая причина – запуск тепла.
Я сам бывший работник коммунальной службы, был в этой шкуре и знаю, сколько у них всегда работы. Но вот тепло пустили, снова звоню. Выясняется, что у них с каким-то домом проблемы. «Вот решим и займемся вашей просьбой», – снова услышал в ответ.
Сейчас декабрь, а начал я просить летом. Одна бабушка в нашем подъезде так и не дождалась установки поручней – умерла.
Я и такие, как я, нечасто выходим из дома – болезни не дают. Но невозможно же не выходить вообще: и в магазин надо, и в аптеку, и в учреждения разные – ту же инвалидность переоформить. Хорошо, соседи помогают подняться, спуститься со ступенек, а иначе вовсе было бы туго. Вот я и обращаюсь в редакцию, чтобы еще раз напомнить о себе тем, кто обещал установить перила в нашем подъезде. Может быть, хоть это подействует.
К. Городович, инвалид II группы.