ДЕРЖИСЬ, ЧИНОВНИКИ!

В помещении горадминистрации (каб. N 103) открылась общественная приемная полномочного представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе по Оренбургской области С. Кириенко. Новая служба является подразделением окружной общественной приемной, а также аппарата главного федерального инспектора по нашей области.Руководителем общественной приемной в Орске назначена Т.Чилякова, бывший пресс-секретарь мэра. Наш корреспондент встретился с ней и задал ряд вопросов.
– Татьяна Алексеевна, Вы спустились с седьмого этажа на первый, но по служебной лестнице поднялись выше прежнего. У дотошного читателя, вероятно, сразу возникнет мысль: есть высокий покровитель или какие-то заслуги? Понимаю, что на подобные вопросы трудно отвечать…
– Мое назначение, скорее всего, – дань уважения журналистской профессии. Новая должность требует и оперативности, и творчества, и, что самое главное, чуткости к людям и сопереживания их проблемам. Как раз все те профессиональные качества, без которых нет журналиста.
– Кто Ваш непосредственный начальник?
– В Оренбурге – главный федеральный инспектор Петр Николаевич Капишников, а в Новотроицке – его помощник по восточной зоне Оренбуржья Петр Федорович Эрзяйкин. Перед ними буду отчитываться о проделанной работе.
– Чем намерена заниматься новая служба?
– Жалобами, заявлениями и предложениями орчан. Я буду вести прием граждан по личным вопросам.
– Разве недостаточно для этого городских инстанций?
– Общественная приемная ни в коей мере не станет подменять городские службы. Мне дано право контроля за рассмотрением жалоб, заявлений и предложений граждан, которые направлены из общественной приемной в различные городские инстанции, в определенные законом сроки. Мы будем оказывать орчанам помощь в решении вопросов, касающихся восстановления прав, справедливости, защиты личности от бюрократических проволочек. Вся работа должна осуществляться в контакте с местной властью, федеральными структурами, политическими и общественными организациями, средствами массовой информации. Вместе с тем задача приемной – сформировать институт общественного контроля за деятельностью органов государственной власти и местного самоуправления. Ни для кого не секрет, что отсутствие эффективного взаимодействия общества и органов власти является сегодня социальной проблемой. Назрела необходимость создать механизм участия людей в улучшении деятельности всех властных структур. Пришло время развивать гражданскую инициативу.
– Предполагается ли какая-то система в Вашей работе?
– Планируется анализировать и обобщать все поступившие жалобы, заявления и предложения. Информация об общегородских и более масштабных проблемах предоставляется главному федеральному инспектору и окружной общественной приемной. Сообщается о нарушениях в деятельности органов государственной власти и местного самоуправления. В обязанности руководителя общественной приемной входит аккумулирование и разработка предложений, которые адресуются П. Капишникову. С помощью горожан, надеюсь, появятся проекты и программы по развитию взаимодействия населения и общественных институтов с органами государственной власти и местного самоуправления. Думаю, орчане примут активное участие в реализации социально-экономических проектов и программ главного федерального инспектора и аппарата
полномочного представителя Президента.
– Каковы Ваши полномочия?
– Общественной приемной дано право запрашивать и получать от государственных органов и органов местного самоуправления, а также от должностных лиц любого ранга сведения, документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, поручать компетентным государственным учреждениям проведение экспертного исследования и подготовку заключений по тому или иному вопросу. Один из главных принципов моей работы – ориентир на результат.
– Не боитесь, что Вас захлестнет море жалоб? Ведь обиженных сегодня очень много.
– По наиболее сложным вопросам будем привлекать для консультаций независимых специалистов, которые помогут в решении той или иной проблемы. Рассчитываем на активное сотрудничество с общественными институтами, хозяйственниками, неравнодушными и инициативными людьми, ну, и, конечно, не обойтись без журналистов.
– Тогда не будем откладывать Ваше предложение в долгий ящик. Вот социальный заказ от «Орской хроники»: рассмотрите серьезное нарушение федерального закона в отношении бесплатного проезда ветеранов труда на городских автобусах. Не слабо?
– Вопрос этот федерального уровня. Закон принят Госдумой, а источник финансирования не определен. П. Капишников имеет, конечно, возможность выйти с запросом в Госдуму. Передам ему Вашу просьбу.
– Работа Вам по душе?
– Конечно. Отрадно, что она уже началась. Причем могу сказать, что есть взаимопонимание с мэром, городской и районными администрациями. Это так здорово – помогать людям в поисках правды. Пользуясь случаем, хочу попросить орчан, чтобы обращения в общественную приемную они приносили в письменном виде и имели при себе удостоверения личности.
– Ну, тогда держись, нерадивые чиновники и бездушные начальники.