У жильцов подмочены обои, у коммунальщиков – репутация

Уважаемая редакция «Орской хроники», вынуждена написать вам письмо, суть которого заключается в следующем...
19 и 20 мая во время сильных дождей в доме по улице Короленко, 136а, было затоплено несколько квартир верхних этажей в двух подъездах. В числе этих квартир была и моя – № 72. В моей квартире затоплены кухня и одна из комнат. В комнате вода текла даже по стенам. В результате этого вспучились и отстали от стен обои. На кухне вода текла по потолку и залила электропроводку, а также по стенам, на которых тоже намокли и вздулись пузырями обои. Кроме этого, поднялся подмоченный линолеум.
Затопление во время дождя было у нас неудивительным. Причиной является неисправность мягкой рулонной кровли на крыше дома, а можно сказать, полное отсутствие таковой. Плита перекрытия просто оголена, кусок рубероида задран. Кроме этого, на крыше нет трех кусков слива.
Мною в наш ЖЭК по улице Горького, 153, было написано два заявления – 20 и 21 мая по факту затопления. В одном из этих заявлений я просила создать комиссию и составить соответствующий акт. Но никакой реакции со стороны работников ЖЭКа не последовало. Никто не пришел, не обследовал кровлю и не составил акт о ее неисправности. Никто не зашел к жильцам, чтобы помочь людям в их беде. Два дня жильцы нашего дома боролись с дождевой водой, собирая ее с пола. Из-за того, что в электрические розетки также попала влага, люди сидели без света.
А ведь первый сигнал о неисправности нашей кровли был дан еще 5 апреля жильцами квартиры № 88, но до сих пор им никто не занимался. И все это при том, что неисправность кровли видна даже с улицы, издалека, и даже неспециалисту!
С каждым годом повышаются цены на квартплату, а обслуживание, наоборот, все хуже и хуже...
Т. Любимцева
(ул. Короленко, 136а, кв. 72).