«Орчане выбирают Транспортную карту!»

«В нашем городе с прошлого лета появились транспортные карты, с помощью которых жители Орска рассчитываются за проезд в общественном транспорте. Сама я пока к ней присматриваюсь. Многие хвалят это нововведение. Говорят, удобно! Лучше, чем бумажный проездной. И уж тем более лучше, чем рассчитываться деньгами. А главное, позволяет экономить. Каким же это образом? В условиях кризиса каждая копейка дорога, поэтому хотелось бы знать, как можно сэкономить, пользуясь Транспортной картой? С уважением, Галина Михайловна Есаулова». Это не первое письмо, в котором орчане интересуются транспортной картой. Чтобы получить ответ, что называется, из первых уст, мы переадресовали вопросы наших читателей генеральному директору ООО «РусьТрансЮг» Олегу Николаевичу Симонову.
– Олег Николаевич, расскажите, в чем преимущества оплаты проезда по Транспортной карте?
– Оплачивать проезд по транспортной карте удобнее, чем использовать наличные. Вам не нужно готовить мелочь на проезд или ждать от кондуктора сдачу. Для оплаты проезда нужно просто предъявить карту кондуктору. При оплате поездок по карте вы сможете контролировать расходы на транспорт всех членов семьи, включая детей школьного возраста. Остаток на карте легко узнать у кондуктора или в пунктах продажи и пополнения.
– Насколько безопасно пользоваться Транспортной картой?
– При безналичном способе оплаты деньги с карты списывает транспортный терминал, который не может ошибиться и списать с вашей карты сумму, отличную от установленной стоимости проезда. Потеря карты не влечет за собой потерю денег. Вы всегда можете восстановить остававшуюся на карте сумму денег.
– Какова скорость обслуживания карты, можно ли ее повысить?
– Терминал считывает с карты стоимость поездки за 1 – 2 секунды.
– А теперь давайте поговорим о том, каким образом электронный проездной помогает экономить семейный бюджет.
– Для начала скажу, что в Орске действуют три вида транспортных карт: «Единая Карта горожанина», «Карта школьника» и «Карта студента». Купив такую карту, школьники экономят 70 процентов от стоимости проезда, по студенческой карте предоставляется скидка в 25 процентов, тот же, кто купил «Единую Карту горожанина», получает скидку от 5 до 15 процентов в зависимости от того, сколько денег положил на счет. Чем больше денег положено на карту, тем больше экономии.
– На какую максимальную сумму можно пополнить карту?
– Транспортную карту можно пополнить не более чем на 999 рублей.
– В какую сумму обойдется приобретение Транспортной карты?
– Сама карта выдается бесплатно. Но за подключение к системе нужно заплатить 95 рублей.
– Платит ли владелец Транспортной карты комиссионные за обслуживание по карте?
– Владелец транспортной карты не несет никаких затрат при использовании карты. С карты списывается только стоимость проезда по установленному тарифу с учетом положенной скидки.
– Где можно проверить, сколько денег осталось на карте?
– Остаток денежных средств на карте можно узнать либо у кондуктора, либо в пункте продажи и пополнения Транспортной карты.
– А если отказали?
– Об этом необходимо сообщить в Центр обслуживания Транспортной карты.
– Можно ли оплачивать проезд нескольких пассажиров по Транспортной карте?
– По «Единой Карте горожанина» – да, а по «Карте студента» и «Карте школьника» в течение одного рейса можно заплатить только один раз. Делается это для того, чтобы родители могли контролировать транспортные расходы своих детей, так как зачастую дети всей группой хотят проехать по одной карте.
– А что делать, если у кондуктора неисправен терминал или на карте нет денег?
– Если неисправен терминал, владелец карты не обязан платить наличные деньги, а предъявив кондуктору карту и получив от него билет, может проехать бесплатно. Если же неисправна карта или на балансе нет денежных средств, проезд следует оплатить наличными.
– Будут ли действовать транспортные карты в маршрутках?
– Почему бы и нет, если владельцы маршрутных такси изъявят желание подключиться к платежной системе.
– А если карта вышла из строя или утеряна, возможно ли ее восстановить? И сколько это будет стоить?
– Если карта вышла из строя в течение гарантийного срока – а срок гарантии один год, – то замена будет бесплатной. Во всех остальных случаях требуется повторная оплата услуг по подключению. Например, если карта утеряна или сломалась. Остаток средств на прежней карте переносится на новую. Следует помнить, что случаи утраты или поломки карты принимаются к рассмотрению в Центре обслуживания Транспортной карты «РусьТрансЮг» только при наличии чека, подтверждающего подключение карты. Центр обслуживания располагается по проспекту Мира, 14, офис № 101. Специалисты Центра обслуживания могут проконсультировать вас по телефону 23-69-60.
Если вы будете обращаться с Транспортной картой бережно, она прослужит вам не один год!

Наталия Вершинина