День больного детства

Последняя неделя мая выдалась для читателей горячей. Звонившие жаловались, сетовали, советовали, требовали. И на этот раз радели не о своих надобностях, а в основном переживали за земляков. Истории звучали иногда трагические.Е. Зарочинцева позвонила, чтобы предупредить родителей, рассказав следующую историю. Ходили в парк в День защиты детей. Катали ребенка на каруселях, потом малыш играл на горке на бесплатной детской площадке. А когда пришли домой, оказалось, что и руки, и ноги у него в занозах. Кожа опухла, покраснела. Теперь лечат, а ребенок боится ходить на детскую площадку. Руководству парка есть над чем подумать.
Т. Федосова рассказала, что аллея по проспекту Мира у трикотажной фабрики выглядит заброшенной и гулять там с ребенком или просто пройтись достаточно опасно: много старых и сухих деревьев. По словам читательницы, каждое пятое дерево надо убирать.
Р. Донских жалуется на плохую работу связистов. Распечатки квитанций за услуги связи набраны таким мелким шрифтом, что беда. Ничего не видно, а звонить в разные города ей приходится довольно часто: сын в Москве, родственники в Сургуте. Разобраться, за что и какую сумму требуют от нее операторы связи, просто невозможно.
Мы уже не раз писали на эту тему, но еще раз постарались получить компетентный ответ. Позвонили в офис Оренбургского отделения «ВолгаТелекома» и узнали, что любой житель области, позвонив по номеру 8 (3532) 700000, может получить исчерпывающую информацию по всем вопросам. Звонок в Оренбург бесплатный. В данном конкретном случае дежурный оператор ответил, что жалобы жителей уже услышаны и за май все абоненты получат квитанции с увеличенным пробелом между словами и увеличенным шрифтом.
Г. Исаева пожаловалась на недостаточно зеленый наряд города:
– От улицы Тагильской до здания администраций Ленинского и Октябрьского районов по четной стороне у магазинов и офисов нет ни одной клумбы. Блекло улица смотрится. Как бы уговорить или пристыдить предпринимателей? Вот на 240 квартале лучше, там везде цветочки.
Проверить, где цветочки, а где голые клумбы, мы сможем только в специальном рейде по улицам нашего города. А вот поговорить на тему озеленения с заместителем руководителя администрации Ленинского района И. Мурзиковым удалось по телефону. У него свое видение проблемы.
– Я бы не сказал, что голо смотрится проспект Ленина, но еще раз обязательно проверим, что можно дополнительно сделать. Есть другая беда: с клумб практически ежедневно воруют посадочный материал. Только перед административным зданием варварски выдрали примерно сотню саженцев роз. И не только перед выходными, чтобы продать саженцы на рынке, воруют в любой день недели. Конечно, клумбы будут восстановлены, но сколько можно заниматься одним и тем же?!
А. Бакаева недоумевала: «Иногда переписываюсь с подругой из Узбекистана. Конверты сейчас дорогие, да и требования к письмам изменились. На почте предупредили, что надо писать адрес латинскими буквами на узбекском языке. Зачем это делать? Да и кто знает, как правильно написать адрес?»
На этот вопрос мы попросили ответить инженера группы качества Орского почтамта Е. Фомину.
– Правила оказания услуг почтовой связи утверждены постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 года за № 221. Правила предусматривают, что на международных почтовых отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения, но при условии повторения наименования страны назначения на русском языке.
Ответы на остальные вопросы читайте в рубрике «Диалог».