АПТЕКА ПОД БУМАЖНЫМ ПРЕССОМ

Уже пять лет в Орске существуют муниципальные аптеки. Всего их три, но по городу работает еще и несколько филиалов. Их деятельность оценивается по-разному. Одни хвалят-не нахвалятся, другие жалуются: то не устраивает, это... О реальном положении вещей рассказывает заведущая 2-й муниципальной аптеки В. Сердюк.На сегодняшний день муниципальные аптеки, и наша, в частности, переживают не лучшие времена. Дело в том, что за отоваривание льготных рецептов раньше с нами рассчитывался бюджет города. Проблем не возникало. А с марта все изменилось. А. Починок, министр труда и социального развития, внедрил новые правила, которым хочешь-не хочешь, а приходится следовать. Теперь деньги должны поступать к нам уже не из бюджета, а из областного федерального управления. А туда, в свою очередь, они поступают из министерства труда по статье расходов на социальную защиту населения. И вот что характерно. Чтобы нам перевели деньги за отпущенные льготные лекарства, теперь необходимо предварительно отчитаться за уже израсходованные. Причем по каждой категории льготников, будь то ветераны, инвалиды, почетные доноры или др. Приходится фиксировать и заносить в компьютер каждый рецепт! И составлять многотомные отчеты, где должны быть указаны даже опекуны получателей лекарства!
Вот тут-то и возникают главные сложности. Потому что многие рецепты написаны отнюдь не каллиграфическим почерком. У медиков, как известно, есть склонность писать, как курица лапой. Из-за того, что невозможно правильно прочесть фамилии, мы допускаем ошибки. То же самое с адресами. В рецепте зачастую фиксируется адрес местожительства, а нам нужно знать адрес по прописке.
Из-за таких несоответствий приходится все по несколько раз переделывать заново! Выявляем ошибки и при сверке списков льготников в районных управлениях соцзащиты.
Нудная, рутинная, и, на мой взгляд, бессмысленная работа! Без этой бесконечной писанины вполне можно обойтись. Раньше обходились. Все 32 года, что я работала в аптеках, ничего подобного не было. Зачем нужно было вводить эти новшества - непонятно...
- В достаточном ли количестве поступают лекарства?
- Раньше с этим проблем не возникало. А сейчас появились. Мы никак не можем довести до ума отчет по льготным рецептам за первый квартал. А без этого оплата осуществляется медленно и лекарства выделяются несистематически. В результате из-за бумаготворчества страдают все: и врачи, и аптечные работники, и, в первую очередь – больные.
Мы и сами, конечно, закупаем лекарства у поставщиков. Часть из них отпускаем по льготным рецептам, то есть бесплатно, часть продаем за деньги. У нас нет другого выбора, иначе нам просто не окупить расходов. Кроме того, нельзя не отметить, что муниципальная аптека обязана иметь в наличии определенный список дорогостоящих вакцин, инсулинов и пр. Коммерсанты, насколько мне известно, такие препараты не покупают. И хранить трудно, и те же вакцины могут пролежать невостребованными весь срок годности. Потом не останется ничего иного, кроме как их списать. А это - убытки... Коммерсанты на них не пойдут. Муниципальные аптеки - другое дело. Потому что в первую очередь думаем о людях, их здоровье.
В новых правилах возмущает вот еще что. Бесплатные лекарства, предназначенные инвалидам, мы обязаны выдавать только инвалидам, предназначенные ветеранам – только им. Бывает так. Лекарства для одной категории льготников кончились, но есть для другой категории. Но мы не имеем права выдать лекарство тому же ветерану, если у нас есть в наличии это лекарство только для инвалидов. Абсурд!
- Каковы цены на ваши лекарства?
- Уже не раз писали и говорили, что некоторые лекарства в муниципальных аптеках несколько дороже, чем у коммерсантов. Но я в этом не вижу повода для паники. Потому что мы рационально используем наши прибыли. Деньги идут на улучшение материально-технической базы аптеки. Если у коммерсантов деньги идут в карман, то наши прибыли работают на благо всего города.
- То есть Вы хотите сказать, что ваша аптека оснащена всем необходимым, что соблюдены все современные требования?
- В нашей работе, особенно в связи с этой бумажной эпопеей, не обойтись без компьютеров. Недавно приобрели два. Это все, чем мы смогли себя обеспечить сами.
В связи с последними требованиями, предъявляемыми аптекам лицензионной комиссией, нам как воздух необходимы кондиционеры. Для постоянного поддержания в помещении необходимой комнатной температуры. Это в первую очередь нужно для хранения термолабильных (изменяющих свои свойства под воздействием температуры) препаратов. Ведь мы же аптека и должны строго следовать всем инструкциям по хранению медпрепаратов. Потому что за этим – здоровье людей.
Обходимся пока подвалом.
Проблем и нерешенных вопросов у нас много. Мы изыскиваем все возможности для их решения, чтобы на должном уровне удовлетворить спрос орчан на лекарства.