Дело сделали наполовину

Мы обращаемся в газету, потому что устали бегать по официальным инстанциям.
Дом по улице Советской, 70, всегда был очень теплым. Но в нынешнем году все изменилось. За нашим домом строится частный коттедж. В земле, отведенной под строительство, пролегает теплотрасса. Чтобы коммунальщики имели к ней доступ, было решено отрезать ее и проложить другую, в обход частной собственности.
Как это часто бывает, дело сделали наполовину. Старую трубу обрубили, а новую не подсоединили. В октябре, когда дали отопление, во дворе забил горячий фонтан. Это безобразие ликвидировали и взялись экстренно прокладывать другую трассу. Не знаем, где была допущена ошибка, но в доме стало холодно.
Сейчас, когда на улице более-менее тепло, в комнатах – 18 градусов, а когда ударят морозы, что будет? На первом этаже дома магазин, там совсем ледник. А коммунальные службы кивают друг на друга. Специалисты теплосетей говорят, что во всем виноват воздух, который скопился в батареях, а их коллеги из управляющей компании жалуются на малый диаметр подведенной к дому трубы. И те, и другие ссылаются на ТЭЦ, которая из-за хорошей погоды снижает температуру теплоносителя.
Разве мы должны во всем этом разбираться? Мы платим за коммунальные услуги и хотим получать их в полном объеме, остальное – дело профессионалов. Надеемся, что после публикации решение проблемы сдвинется с мертвой точки.
С. Коропченко, Р. Преображенский, В. Калинин и др. жильцы дома.