«Разговор с кирпичной стеной?»

Прочитала в номере от 15 января ответы главы города на вопросы, поступившие на «Прямую линию», и поняла, что разговаривать с этой самой властью все равно что биться головой о кирпичную стену!
Вот спрашивает Т. Шурина: «Когда будет наведен порядок в здравоохранении? После объединения участков появились огромные очереди». Ей отвечают, что с этого года начнется реализация программы модернизации здравоохранения и на прием к врачу можно будет записаться по Интернету. И что? Это решит проблему очередей? Может, врачи тогда по Интернету и прием вести будут, а мониторами лечить, прикладывая к больному месту?!
Как будет работать система электронных очередей? Существуют нормативы: какое количество больных врач может осмотреть за часы приема. Соответственно это количество и будет записано в электронную очередь. Участковый врач-педиатр фактически принимает в 2 раза больше, задерживаясь после приема на час и более, пока не примет последнего ребенка. Получается, что с введением электронной очереди половина больных детей вообще не сможет попасть на прием к врачу.
Проблему очередей можно решить только путем увеличения штата медработников. Чем больше врачей, тем меньше к ним очереди. А чтобы врачи шли работать в муниципальные поликлиники, а не частные клиники, нужно условия труда создать соответствующие и вознаграждение за труд достойное.
И деньги нужно вкладывать не в закупку и установку электронных терминалов, а в живых людей – медработников. И результат не заставит себя ждать.
Далее М. Иванова жалуется на мизерное количество талонов к узким специалистам и спрашивает, что делать-то, если очень нужно. Ответ следующий: вопрос срочности решает лечащий врач совместно с заведующим, который и организует консультацию специалиста. Изумительный ответ. Так что, теперь все, кому «срочно», бегом к заведующему? У него, наверное, не кабинет, а «поле чудес». Любые талоны к любым врачам в любом количестве – все есть?!
Представители власти не понимают наших проблем. Они к врачам ходят по знакомству, по договоренности – без талонов и очередей. Поэтому и ответы такие дают.

О. Романенко (ул. Новосибирская, 26).