К врачу – по электронной записи: миф или реальность?

Слышал, что в Орске осуществляется пилотный проект программы «На прием к врачу – по электронной записи». А начали его с детской поликлиники. Давно бы пора. Ведь получить талончик даже к педиатру в любой поликлинике – огромная проблема. Попасть же к узкому специалисту (аллергологу, окулисту, кардиологу, неврологу) вообще невозможно. Однако и по Интернету записаться на прием пока не получается. В чем дело? В. Васильев.

Комментарий
Л. Перелыгина, начальник городского Управления здравоохранения:
– К педиатру ежедневно приходят 30 – 40 человек, и он, как правило, принимает всех, хотя по нормативу положено 15 человек в день. А вот надо ли идти к узкому специалисту, решает участковый терапевт или педиатр. Он получает на руки талоны к узкому специалисту и выдает их только остро нуждающимся, если требуется консультация узкого специалиста для того, чтобы поставить диагноз или дополнительно назначить лечение.
Теперь по поводу взрослого населения. К примеру, если у человека ишемическая болезнь сердца или гипертоническая болезнь, то он считает, что лечить его должен кардиолог. Но во всем мире этим занимаются терапевты или врачи общей практики. Есть категория сложных заболеваний, при которых кардиолог ведет лечение сам. Однако всех пациентов вести он, конечно, не может и не должен. Кардиолог только дает рекомендации для терапевта. Мы смотрим по телевидению, как хорошо за границей принимают. Но там никогда не попадешь на прием к узкому специалисту в день, когда захочется, запись идет за несколько месяцев. Это обычная практика, и в крупных городах России она тоже существует.
Программа электронной записи в Орске пока не отлажена. Это должна быть единая система во всех лечебных учреждениях. Чтобы внедрить ее, нужно закупить компьютеры для всех рабочих мест, а средств на это нет. Надо обучить людей пользованию компьютерами. И, наконец, программное обеспечение должно быть единым не только в городе, но и по всей области. Мы надеемся на федеральную программу модернизации. Если все сложится, как там написано, то придем к более цивилизованному методу записи. А сегодня мы только делаем первые шаги.