Ни стола, ни магазина

Заказала компьютерный стол в магазине в кредит несколько месяцев назад. Ни стола нет, ни магазина. В отделе по защите прав потребителей не помогли. Галина Лазаревна.На вопросы отвечает юрист Н. Солдатова
– Поскольку в описываемой ситуации имело место нарушение прав потребителя, Вы вправе обратиться в суд по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель – его жительства, а также по месту заключения или исполнения договора купли-продажи (по Вашему выбору) с иском о возмещении причиненного ущерба и компенсации морального вреда.
Рекомендуем обратиться в компетентные органы (прокуратуру и т. д.) для содействия в разрешении конфликта.