Диалог с командой президента возможен

Поговорить с представителем аппарата президента можно напрямую из Орска. С ноября в холле администрации города работает терминал электронной приемной президента РФ. Установка и отладка длились довольно долго. Сначала техника работала в тестовом режиме, сейчас обратиться напрямую в приемную может любой гражданин России. Достаточно иметь паспорт и доступность к любой электронной почте.
Мы попросили работников администрации города, занимающихся техническим обслуживанием новинки, разъяснить принцип ее работы.
Экскурсию провел В. Воловельский, начальник отдела по информатизации и связям администрации Орска.
Внешне терминал похож на уже ставший привычным банкомат. Установлен в левом крыле холла, рядом со стойкой по продаже авиабилетов. Особенность – есть окно сканера, куда надо положить паспорт. Голос электронного устройства попросит перевернуть листки для сканирования регистрации и прочих отметок.
На экране несколько вариантов обращений. Можно принести написанный от руки листок или напечатанный на компьютере. Он опускается в приемное устройство, сканируется, а затем выходит обратно. И обратившийся забирает письмо с собой. Можно набрать обращение на клавиатуре терминала. Ответ вы получите на указанный адрес электронной почты.
Можно и поговорить с представителем аппарата президента. Сделав такую заявку, надо будет подождать, когда на электронный адрес придет приглашение с указанием времени, отведенного для диалога в режиме видеоконференции. Поговорить обязательно получится.
Работники администрации к терминалу имеют чисто техническое отношение. Видеотерминал находится на балансе аппарата правительственной связи.
По принятым нормам такие терминалы устанавливаются в городах с населением не менее 100 тысяч жителей, находящихся на расстоянии свыше 200 километров от областных центров.