По следам «Прямой линии»

16 февраля «ОХ» провела «Прямую линию» с руководителем Октябрьского района Ю. Нерушенко. На часть вопросов наших читателей ответы удалось получить оперативно. Часть потребовала более продолжительного времени на решение.На вопросы отвечает С. Липатов, директор ООО «УК «Октябрьская».

«Тепленькая пошла...»

Когда перестанем мучиться с горячей водой? Открываем кран – прежде чем пойдет горячая вода, приходится долго ждать. А ведь я плачу по счетчику!
Е. Демина (ул. Ялтинская, 93).

– Дом № 93 по Ялтинской обслуживается ООО «ОЖКС-5» с апреля 2004 года. На момент передачи и до настоящего времени система циркуляции в доме отсутствует, в связи с чем, чтобы горячая вода достигла нужной температуры, некоторое время необходим ее слив. Для организации циркуляционной системы необходимо провести работы по прокладке дополнительного трубопровода и обязательной установке насоса. Данные работы могут быть выполнены при наличии решения общего собрания собственников жилых помещений в многоквартирном доме, инициированного непосредственно самими собственниками, с указанием в таком решении источника финансирования согласно статьям 44, 46 ЖК РФ.

Дверь восстановлена

В нашем доме во втором подъезде случился пожар, пожарные были вынуждены сломать дверь. В данный момент по подъезду гуляет ветер, в квартирах холодно. Кто должен восстановить двери в подъезд?
Т. Янцен (пр. Ленина, 130).

– В связи с возгоранием на 4 этаже второго подъезда во время тушения огня пожарными была взломана балконная дверь пожарного выхода. Металлические входная с домофоном и тамбурная двери в подъезде не пострадали. Силами работников ООО «Сервис-Центр СОЖ» были проведены работы по ремонту балконной двери и восстановлению остекления.

Сами захотели – сами заплатили

По телевизору в одной из передач говорили, что стояки меняет ТЖХ, не взимая с жильцов плату за данную услугу. Почему за замену стояка с нас берут 1500 рублей?
Л. Самойлова (ул. Короленко, 134а).

– Согласно договору на установку полипропиленовых труб от 10 февраля 2012 года в квартире № 26 работниками ООО «Сервис-Центр СОЖ» были проведены работы по замене стояков ХГВС и врезке до водяных счетчиков на гребенке в качестве платной услуги. Услуга предоставлена по заявлению жителей, пожелавших улучшить свои жилищно-бытовые условия и эстетический вид инженерных коммуникаций. До их замены трубы находились в удовлетворительном состоянии. Без дополнительной оплаты стояки заменяются управляющей организацией в случае необходимости, когда на трубах возникают порывы и утечки.