Питьевую воду бурого цвета подают в квартиры на улице Вокзальной

В редакцию «ОХ» позвонила отчаявшаяся жительница дома № 21 по улице Вокзальной А. Красноборцева и попросила помочь разобраться в «мутной» проблеме. –На протяжении полугода из смесителей в квартирах на нашей улице течет черная вода, – рассказывает Александра Григорьевна. – Неоднократные обращения в службы, отвечающие за эту проблему, никаких результатов не дают.
Прибыв на место, я встретила отчаявшихся соседей, некоторые были даже со своей тарой. Небольшая квартира старого типа вместила обеспокоенных жителей, которых собралось немало.
– На протяжении шести месяцев из кранов время от времени течет жидкость, в состав которой входят ил и песок, – рассказывали жильцы.
Примечательно, что у переключения с чистой воды на грязную существует определенный график, о котором забыли предупредить жителей коммунальщики. Заботливым мамам и папам приходится буквально караулить чистую струю в течение дня, чтобы искупать ребенка (более 10 малышей проживают в этом доме). Чего уж тут говорить о пенсионерах, которые тоже нуждаются в чистом глотке воды. А ведь за грязь из водопроводного крана приходится платить как за питьевую воду! И большая часть дома платит всегда вовремя. Возникают вопросы: в чей карман утекают деньги за «мутную» воду и почему коммунальщики не устранят эту проблему?
Чтобы получить ответы на эти вопросы, непосредственно обращаемся к диспетчеру водоканала города. Определенного и внятного ответа не последовало, зато добродушный диспетчер направил по этому вопросу в дирекцию по тепловодоснабжению. Попыток дозвониться до диспетчера этой дирекции было несколько, так как его не было на месте и на звонки отвечал сторож. В результате там пояснили, что на данном участке ведутся ремонтные работы, а заявок на устранение неполадок с водой им не поступало.
– Мы долгое время пытаемся не только дозвониться, но и докричаться до обслуживающих наш район компаний. Каждый раз нас посылают из одной организации в другую. Имеется целый список телефонных номеров, которые мы регулярно обзваниваем, но результатов нет никаких. У меня большая семья, ожидается пополнение. Как в таких условиях можно жить? – жалуется встревоженный Н. Бибиков, также житель улицы Вокзальной, 21.
Показывая оплаченные квитанции, недоумевающие люди еще долго делились своими впечатлениями об их жизни в черной воде.
Очень хочется надеяться, что с этой проблемой хотя бы начнут разбираться, а не только принимать заявки на ее устранение.

Анна Митрофанова. Фото автора