Тугие на одно ухо

В «ОХ» 4 сентября появился ответ начальника УЖКХ администрации Орска на обращение жителей по поводу течи питьевой воды. Заголовок впечатляет: «Водоканал устранил течь в трубах водопровода, который не обслуживает»! Был бы я главой города, рука невольно бы потянулась к ордену для начальника УЖКХ и к медали для директора водоканала. Тем более что труба проложена под детской площадкой, так что действие явно тянет на героический поступок. А мы уже который месяц бьемся, чтобы водоканал отремонтировал задвижку и заменил несколько метров насквозь прогнившей трубы, поскольку последний раз ее меняли 30 лет тому назад. 10 июня обслуживающая наш дом компания «ЖКС-2» направила письмо в ООО «Водоканал» с предложением совместно заменить кусок трубы от центрального водовода до задвижки у меня в комнате под полом, на этом куске уже стоит один хомут. Дальше мы уже заменили все трубы полипропиленовыми. А в ответ тишина.
Последнее письмо от ООО «ЖКС-2» было не только водоканалу, но и начальнику УЖКС от 19 июля – и ни ответа ни привета. Вот написали письмо в прокуратуру: может, она найдет способ заставить водоканал не только совершать героические поступки, но и выполнять работу на трубопроводах, которые находятся на его обслуживании?
Наш дом построен в начале сороковых годов прошлого столетия, пережил два естественных наводнения (1942 и 1957 гг.) и одно рукотворное, когда ночью прорвало трубу. Четвертого он не выдержит, и будут жертвы, поскольку в доме одни пенсионеры и инвалиды. Четверым уже за 80, остальные приближаются к этому возрасту.
Заодно прокуратуре напомнить бы администрации, в какие сроки надо отвечать на обращения граждан. Два-три месяца тому назад через газету, а потом и через губернатора (!) я обратился к главе города по поводу здания на ул. Куйбышева в Старом городе: нельзя ли его снова вернуть детям, поскольку МРЭО ГИБДД его освободил, а там испокон веков был детский сад. Получил довольно быстро ответ (это когда через губернатора): здание является объектом федеральной собственности, и город подготовил запрос, как получить его в муниципальную собственность для использования по назначению. Пока ни звука, может, оказии не случилось, чтобы отправить запрос, но уже ведь пешком можно сходить туда и обратно.
Складывается впечатление, что чиновники слышат только одним ухом, обращенным наверх, к начальству, так что тем, кто хочет получить ответ на свое обращение, совет: пишите сразу В. Путину. Сам он ваше письмо не прочитает, но ответ вы получите. Чаще всего он будет формальным, но, возможно, кому-то и повезет.
А может, перестать платить водоканалу по квиткам? Хоть задвижку отремонтируют. Это нужно будет сделать для того, чтобы перекрыть нам воду...

Алексей Крестовский