Человек со счастливой судьбой

Недавно работники отделов записей актов гражданского состояния отмечали свой профессиональный праздник. В этой связи мы побеседовали с Г. Володиной, специалистом I категории отдела ЗАГС администрации Орска. После окончания Оренбургского педагогического училища Галина по распределению приехала работать в главный город восточного Оренбуржья, где ее приняли воспитателем в детский сад № 57. Руководство детского дошкольного учреждения было довольно исполнительной и трудолюбивой девушкой. Однако вскоре выяснилось, что Володина хочет поменять и место работы, и профессию.
Так, в отделе записи актов гражданского состояния администрации Орска появился новый молодой сотрудник. Поначалу Галина Борисовна трудилась в группе работников по регистрации брака. К слову, ей достался очень ответственный участок – ведь день бракосочетания навсегда остается в памяти молодоженов. И важно, чтобы эти моменты запоминались именно своей красотой и торжественностью.
На первых порах героине материала помогал старший инспектор Е. Султангузина, которая немало времени и сил отдала тому, чтобы ее подопечная трудилась на отлично.
В 1998 году героиню публикации перевели работать на участок по выдаче повторных документов. Ежемесячно Г. Володиной и ее коллегам приходилось выдавать по 250 справок и документов. В основном они касаются оформления наследства и пенсии, а также обмена и получения паспортов и так далее.
Также она проводит работу с гражданами по получению документов (актовых записей) из других городов страны. Разъясняет им, как поступать в случае, если нет известий о высылке повторного свидетельства, справки.
– Вызывает недоумение тот факт, что некоторые граждане, получив ответы на свои заявления в форме документов из загсов других городов нашей страны, неожиданно отказываются их забирать, – поделилась наша собеседница. – Создается впечатление, что эти люди совершенно не ценят труд работников отделов ЗАГС и почты, да и денег, потраченных на оплату госпошлины, им как будто не жаль. Хотелось бы, чтобы в новом году подобных неприятных ситуаций было меньше.
Несмотря на большой опыт работы, Володина упорно продолжает совершенствовать свое профессиональное мастерство. Она считает, что успех не может прийти к тем сотрудникам, которые занимаются самообразованием по принципу «от сих до сих», то есть загоняют себя в определенные рамки. Поэтому ее настольными книгами являются и Конституция РФ, и Федеральный закон «Об актах гражданского состояния», и Налоговый кодекс Российской Федерации, и комментарии к Семейному и Гражданско-процессуальному кодексам РФ и прочие.
Кроме того, Галина Борисовна старается не пропускать семинары по обмену опытом, которые проводятся областным комитетом по вопросам ЗАГС в Оренбурге, Орске, Новотроицке и Гае, а также регулярные занятия по повышению квалификации, проводимые в отделе.
За многолетний добросовестный труд Г. Володиной неоднократно объявлялись благодарности областным комитетом по вопросам ЗАГС и администрацией города Орска. А еще она неоднократно награждалась почетными грамотами местного отдела ЗАГС.
В коллективе Галину Борисовну ценят за скромность, отзывчивость, способность быстро переключаться с одной работы на другую и качественное выполнение заданий.
На протяжении многих лет Володина следует золотому правилу: утром с радостью идешь на работу, а вечером счастливой возвращаешься домой. Последнее Галине Борисовне дается особенно легко, ведь после трудового дня ее с нетерпением ждут две очаровательные внучки.

Темирхан Мухамбетов. Фото Дмитрия Бикбова